感官体验——精彩文段摘录

今天想将我很喜欢的一段感官体验分享出来。是关健明老师在“激发购买欲望”章节中，“感官占领”的一段关于蒸鸡的文案。

看了这段文案，我真的能跟着文字，想象出一整只鸡出来，然后一边吃，一边允汁。

除了我对蒸鸡无法抵挡外，另一方面就是关老师的高超文案技巧的影响，好像我真的在吃鸡一样。

很多时候，你告诉顾客，你的产品很“香甜美味”，很“效果很赞”，很“劲爆”，顾客是感受不到的。

因为他的感官系统没有被你调动起来，他没有被打动。

你要做的，就是顺应人对产品体验的感官顺序，一一将体验感受描述出来。

以下均来自关老师书中的摘抄片段:

假设顾客正在使用你的产品，描述他的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心里的直接感受。”

耳朵听到了什么:买音响系统，不要写“震撼音效”，而是写“当电影里一辆摩托车呼啸而过时，马达的轰鸣声从左耳冲到右耳。”

眼睛看到了什么:卖一款特别浓稠的希腊酸奶，写“浓稠可口”是不够的，要写“像乳白色的奶香冰激凌一样，只能用勺子挖着吃。”

鼻子闻到了什么:买香薰蜡烛，不要写“香味浓郁”，而是写“北非百合花的高雅花束，混合着刚割下的青草香气与高山上清新空气的味道。”

舌头尝到了什么:比如买甜酒，不要写“酸甜可口”，而是写“鲜活的桃汁，轻快的柠檬酸，混合着绵密的微气泡在口腔中跳跃。”

身体感受到了什么，触摸到了什么:比如买凉席，不要写“这款凉席清爽透气”，而是写“躺在这款凉席上，你会感受到清爽透气，像是凉席底下轻轻吹过田野的清风，躺上半小时后，你会惊讶地发现:背上居然不出一滴汗！”

内心感受到了什么:比如卖卡丁车体验项目，不要写“惊险刺激”，而是写“急转弯的时候，心怦怦跳，忍不住深吸一口气！”

这几个例子，很值得我们初学者学习。用联想，来带动读者跟着文章一起体验产品，调动读者全身的感官，让他们身临其境，深入体会产品。要让读者自己去感觉，真的很好很棒，而不是干巴巴地告诉他们“很好、很棒”。

以下是关老师对“蒸鸡”的感官描写原文段，你也仔细体会一下吧，相信会跟我一样，狂流口水。

整个蒸鸡有一颗小西瓜那么大，用精致光亮的锡纸包裹着。打开锡纸，一只完整的金灿灿的蒸鸡映入眼帘，一股烟向上飘起，你会闻到热鸡肉鲜香的味道，没有防备，你的口水已经悄悄流下。

你戴上两只手套掰下鸡腿，刚出炉的鸡腿有点烫手，你下意识地对它吹了口气。鸡皮渗着汁水晶莹发亮，咬了一口，鲜嫩的鸡肉终于进入你的口腔，你尝到鸡肉和盐混合的鲜美，还尝到狗枸杞的酸甜和一点当归的药香味。你以前可能吃过干涩难嚼的鸡肉，这次不同，你发现这整只鸡都充满了汁水，每一口都滑溜顺口，毫无阻力，大口咀嚼的时候，耳朵里好像能听到鸡汁四射的声音。

随鸡附赠了一包辣椒面——那是绝对的人！间！美！味！倒在小碟里，变成一座红色碎末小山丘，拿一块鸡肉蘸一下，再放进你的嘴里，那一秒，辣椒面的咸辣味、茴香味、孜然味和鸡肉味在口腔里一齐“炸开”，惊艳到你身体为之一颤，你发现自己莫名其妙嘴角上扬，忍不住微笑起来！

不到15分钟，整只鸡自己被你消灭干净，你会感觉到有点撑，却意犹未尽。看到锡纸上残留这鸡汤汁，你毫不犹豫地往嘴里倒，温热的汤汁从喉咙流到胃里，全身一阵暖。