什么时候夸奖和感激成了毒药?
【问题】
我有疑问,
1,当别人夸你时,你如何回应?
当别人赞扬我,我会不自在,就是“哪里哪里,没有没有”。真不是谦虚,更多是担心下次没做好。
卢森堡博士会去倾听沟通具体的事,感受和需要。
生活中,感觉运用有点别扭
2,如何接受别人的感激?
当对方表达感激时,你如何回应,如何一起庆祝生命?听起来有点抽象,有什么具体方式吗?
【回答】
你的问题很真实也很深刻,我也有同感,面对感激,我经常说的是“没事没事,这是我应该做的”,哈哈,也不知从哪学来的顺口溜。甚至我还会刻意表现出轻松或顺手为之的样子,可能一方面是让自己更高大,另一方面也让对方没有心理负担,你看这多累多可笑啊!
谢谢你的问题,让我觉察到这一场景,我很高兴,这让我可以审视自己,增加自我了解,给了我一个学习成长和改善关系的机会。
先回答第一个问题,你的感受和想法正好验证了马歇尔博士在书中所说的:
在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常被人用来实现个人目的。管理者赞扬员工,老师赞扬学生,是为了施加影响,让被赞扬者有更好的表现,然而这种作用也是不可持续的。
这再次告诉我们不要赞扬、夸奖,因为这依然是评判,而是用非暴力沟通的方式去表达欣赏与感激。
言归正传,毕竟绝大多数人都是不会非暴力沟通的,能得到赞扬就不错了,那我们该怎样回应呢?
这里有上中下三策:
下策:谦虚。这谦虚不论真假都不好,真谦虚的话,那你就总觉得自己还是不行、还不够好;假谦虚的话,自大,而且别人对你下次就会有更高的预期。
中策:表达自己真实的感受和需要。先来听下面三句话:
- “你这分报告写得很好。”
- “你很细心。”
- “你这人真不错!昨晚开车送我回家。”
第一句话我会这样回应:谢谢你的夸奖,我很高兴,我看重鼓励、肯定和认可,同时也很满足,我的付出被看见和理解到了。
第二句话我会这样回应:谢谢你的夸奖,虽然这样的话已经听了很多遍,不过听了之后还是很开心。
第三句话我会这样回应:听到你说我人还不错,我赶到开心和欣慰,我看重你的人参安全,也希望与你有更多的沟通。
上策:带上非暴力沟通之耳,倾听对方的感受和需要。有些人的赞扬是有目的的,我们就可以透过目的看到需要;有些人是没有什么目的,纯粹是表达口头欣赏,这时候我们要体会对方的心情。在表达自己的感受和需要之后,通过去倾听对方的感受和需要,就可以有来有往的对话,增进心与心联系。
参考话术:
- 我这样做,你喜欢吗?
- 我那样做了,对你有什么帮助吗?你有什么感受呢?
再来回答第二个问题,怎样回应他人的感激?怎样表达庆祝?
这个我们一般是不客气、没关系、不用谢之类,其实,原则还是要表达自己的感受和需要。
参考话术:
- A、不客气,能帮助到你我也很开心,这对我来说也是一种美好的体验。那样做的时候,我感觉很放松,也很有乐趣(可以接着表达我看重……)。
- B、当然有些感谢我们心里其实并不赶到快乐和满足,比如恋爱目标的感激、老赖的口头感激,这时候我们要诚实的表达自己的感受和需要,注意避免被想法和评判主导哦。
上面也只是我在这个时刻的个人感受和做法,期待你的答案。