揭秘乔布斯的创新遗产：（一）以终为始，思考十年后的世界

2015年2月24日，是乔布斯60周岁的冥寿。

60年前的这一天，乔布斯出生，然后，他被领养。

4年多以前的2011年10月5日，乔布斯去世。年仅56岁。

彼时，乔布斯创造或者重塑了个人电脑、音乐产业、动画电影、手机业、平板电脑、零售业、应用软件、电子出版以及未来的电视行业等数个当代经济引擎，对全世界都产生着重要的影响。

很难想象，如果他活到现在，还能给世界带来多少惊喜。但是，至少有一点他说对了：乔布斯创造的产品创新体系正在持久的发挥作用。

在经过4年多的持续质疑之后，人们对于苹果的创新力开始保持谨慎乐观。与其说这是库克证明了自己，不如说这是乔布斯的创新能力以及创新魔术重塑了苹果——不仅乔布斯能够创新，而且苹果的精英们也可以复制乔布斯的创新魔术。

我认为，这才是乔布斯的最大精神遗产。

在乔布斯60岁之前，赵博思将再次回顾乔布斯在创新方面的种种创举。希望能与各位小伙伴一起创造性地改变世界。

上篇：以产品为核心

从个人电脑的普及，到图形界面操作系统；从鼠标的使用，到多感应器的移动设备；从放弃软驱使用光盘，又放弃光盘选择网上应用商店……每一次，苹果都颠覆了人们的认知，乔布斯的创新是众多创新之父，为更多的创新提供了更高的平台和丰厚的土壤。乔布斯为了创新不惜颠覆自己过去的利益链条，进行近乎强制化的自我淘汰。

他的每一次决策，都无视华尔街的各种建议，甚至（看起来）无视消费者；他的每一次决策，都要面对外界的各种不解和质疑；他的每一次决策，都与当时流行的潮流不符。但当一次次看似愚蠢莽撞的决策之后——就像乔布斯自己所说的：连点成面——苹果的产品忽然间从各个角度汇合一处，形成了强大的合力，当它开始影响世界时，它的竞争对手都束手无策，除了跟随，别无他路。

在苹果眼花缭乱的产品和创新背后，乔布斯的独特的产品思想逐渐浮现。虽然他的桀骜不驯和逆潮流而动的勇气很难学到，但确有很多可供借鉴的思想，让我们回味、思考。

1、以终为始：思考十年后的世界

在其他公司更加注重市场份额和营业利润的时候，苹果却仍在坚持产品主导路线。即便成为全球最有价值的上市公司，他们的每个人仍旧聚焦于产品之上，并把每款产品隆重推向消费者。

能够坚持这一点，乔布斯的强势控制确实在发挥作用。只不过，他的强势和独裁不是为了显示自己的统治地位，而是为了确保产品超乎想象，保护苹果公司最具有竞争力的创新方式：“以终为始”的颠覆性思维方式。通俗的说，就是将未来产品的形态，作为当下创新的起点——10年后的世界肯定大不相同，那些全新的产品更优美、更方便地满足我们的日常生活——设计领先于时代的全新产品。如果企业能洞察这一点，并以未来产品的形态为依据打造产品，也一定会赢得今天的消费者。这一方法也可以称之为：“基于未来产品构想的逆向创新”。

“以终为始”有三个步骤：

第一步：发现市场核心需求和最佳体验方式；

第二步：构思出未来产品原型；

第三步：根据产品原型，逐一攻克技术难题，完成产品设计。

也就是说，“以终为始”是将未来的优秀产品作为现在产品研发的起点。它一直聚焦在未来的产品上：明天，我们手中的商品会有哪些巨大的进步？明天，消费者会为怎样的商品着迷？怎样的改变，才能让消费者获得最愉悦的使用消费体验？

确定了产品的最终形态后，创新就会以“未来产品”这个构想作为创新的起点，开始创新和创造的历程。

以终为始是乔布斯的独门秘技。先找到用户喜欢产品的最终形态。然后由此出发，开始寻求技术上和工程上的实现，所以设计师和体验师在最前线。以终点作为开始，是乔布斯一贯的思维方式，也是成功的源头。

很多例子可以证实这一理论。当乔布斯发布NeXt电脑时，他告诉记者：NeXT来自5年后的电脑，远远领先于这个时代。2007年乔布斯发布iPhone时，他也告诉世界，iPhone领先手机行业5年。以终为始，是这一模式的前提。

这和当下传统企业的研发现状背道而驰。传统企业研究部门做的实用性研究，大多基于原有产品，进行线性延伸。他们的目的不是淘汰，而是要最大程度延续老产品的生命周期。

大公司的领导者一直坚持“线性创新”，而恰是这一经营路线，为颠覆性新技术埋葬他们敞开了大门。

这一问题早被人发现。1997年，哈佛大学商学院教授克里斯汀生写了《创新者的困境：当新技术使大公司破产》，首次提出了“颠覆性创新（Disruptive Technologies）”一词。他说，反复的事实让我们看到，那些由于新的消费供给范式的出现而“亡”的公司企业，本应该对颠覆性技术有所预见，但去无动于衷，直至为时已晚。

相较于线性创新，苹果的创新则是立体创新。乔布斯在一开始就不断的自我颠覆，他始终坚持“以终为始”的思考方式，以真实需求而非商业利益为出发点进行创造，最终推出颠覆市场的产品，甚至颠覆了苹果自己已有的市场。例如，苹果第一个推出鼠标后，又第一个推出多点触摸从而颠覆了鼠标；推出语音助理Siri，再一次颠覆了触摸技术（最新，Siri可以在充电且WiFi的时候随时响应用户的请求，智能将会被进一步释放）。

乔布斯的创新不是为了延续这一代产品的生命，而是在研究怎样淘汰这一代产品。“我……的思考是从十年之后回头看现在。”乔布斯正是立足于此，展望未来人们的全新需求，并且去创造。乔布斯坚信：赢得未来的唯一方式，就是自己创造未来。

“以终为始”可以让企业更好的聚焦于下一代产品的伟大创新上。在研发之前，乔布斯主要时间都在确定消费者需求和最佳体验，有了未来产品的清晰理念甚至原型，所以苹果研发的针对性特别强，每一项研究都切中要害，花费很小的投入就取得非凡效果。

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