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说话技巧31|聊天聊的是情绪

2022-01-07  本文已影响0人  个人品牌逍遥哥哥

#跟逍遥学表达

与你分享表达知识179天

聊的不一定是天,而是情绪!

过年过节回到家里, 长辈 父母们,

跟你问长问短的 ,让你感觉很不耐烦 ,

而你敷衍回答 ,这并不是好的处理方式 。

不管是父母 长辈也好 还是同事 朋友也好 ,

有时候并不是真的要问你某些信息 ,而是 通过问一些话来表达 :内心的关心 。

比如,父母打电话问你 :

最近工作忙不忙? 好好吃饭了吗 ?

其实潜台词是:我很关心你。

所以与其刻板的回答:不忙 ,吃了

更应该做的是 :用同等的情绪 回应对方的情绪

如:爸/妈,最近挺忙的 ,经常要加班 ,公司里每天都有饭菜 提供,不过比你的手艺差远啦 !

对方什么情绪状态,就应该回应相应的情绪状态,不然会让人感觉不懂人情世故

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