李为要财富自由

准备冲了

2021-07-27  本文已影响0人  李为要财富自由

这是公众号【李为要财富自由】的第184篇短文,本文写于2021年5月19日,原文链接

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开按摩养生店这个事,去年就有想法了,

后来越来越觉得这事靠谱,因为这生意有这些优点

后来也一直准备到今天,才真的要确定最终地址开始装修准备开业了。

但我们毕竟是进入一个全新的行业,毫无认知,毫无资源,所以准备的时间也就长一些。

这几个月来,我采用的基本还是就是我进入任何一个新领域时的常用路径。

先,整体地、宏观地看整个大行业,

然后,将大块内容逐渐梳理成一条条细分的板块,并整理成文档

再,各个板块一一击破。

前段时间,我和合伙人主要在处理两个重要板块的内容:

招人和选址。


先说招人吧。

我觉得服务业,员工是最重要的。

其实在我的理念中,也一直都是:

员工第一,顾客第二。

特别是像按摩行业这种服务业,只有员工开心了,才可能服务好顾客。

要让员工快乐,就要让她感觉到幸福感和成就感。

我们特地去了各种同类型或不同类型的按摩店,和各种技师聊天,

发现不同的店里,技师的心情可能是完全不同的,而她的心情往往也会影响到我们的体验。

有些一般的店,里面的技师自己都看不起自己的工作,觉得又累工资又少,

她的脸上挂满了不情愿,作为顾客,也觉得很尴尬。

这种店,技师流动性往往也非常大,整体的消费体验也很一般。

而有些体验好的店,

里面的员工要么是收入的确很高,之前听过一个技师在那个店待了17年了,现在每个月很稳定地能拿三万多的收入。

或者,就是真的感觉到工作氛围很好,

比如环境、上班时间、老板的人品,还有同事之间的关系等等,

我们也遇到过,收入只有七八千,其实不算行业里的高收入,

但技师整个人都感觉容光焕发,一直带着笑容,聊起天来也轻松愉快,

而且她们对自己的工作也很认可,觉得给客人按摩后,让客人身体更放松了,是一件很有成就感的事情。

在探这么多的店的过程中,我们也在分析,

那些好的和坏的店,都有哪些共同点?

其实道理也很简单,直白一点,拿钱来说的话就是:

钱聚人散,钱散人聚。

这是一个很简单的道理,但很多老板要么不屑,要么做不到。

那些一心想着剥削员工的老板,你真的即使没见过他,也能感觉到他目光的短浅。

而有些老板,主动让利给员工,还给额外的奖励,员工自然也就开心,双方是共赢的关系。

我一直觉得,

目光要远一点,格局要大一点。

看得太近、太小,你会感觉身边所有人都是敌人,都在和你竞争。

但看大一点、远一点,你会发现,

身边的所有人都是你的朋友,他们都是帮助你探索世界的极有价值的资源。

我们这段时间招人,主要是在招店长和店员两条线,同时渠道也分线上和线下两条线。

其实说白了就是:

在能接触到的渠道,尽可能地认识更多的人。

比如线上,各种招聘app都可以发布招聘信息。

这些人,即使是现在不合作,但以后说不定哪天就会有合作的机会。

而且这次感受到的一个难点是:从0到1很难。

因为最开始手上完全没有技师资源,所以会感觉无从下手。

但从各个渠道先想办法认识了一些人之后,再通过这些人认识更多同行业的人就要相对容易一些了。

开始加一个人都难,后来一天可以加七八十个技师的微信。

万事开头难。


再说说选址。

选址这个,我采用的模式是:

先在线上疯狂联系尽可能多的地产中介,然后线下实地看。

这两步都很必要。

首先是和中介联系,因为是线上交流,所以比较高效。

而且,在一个行业里,找这个行业里的专家聊,可以更高效地了解到各方面的信息。

接着是实地看,这个也是非常必要的。

即使是网上有再多的信息,还是到了现场,才能真正感受到当地人的生活状态。

他们哪些时间最活跃、更愿意去哪些店消费,这些都是实地考察才能得出结论的。

这个过程也很累,我有时候会下班了或者周末去一条街道一条街道的走,

暴走几个小时的时间,可能才逛完三个地铁站的距离。

另外,还有额外的收获,

来深圳的前两年,基本都没怎么到处逛过,

这段时间,也算是感受到了很多深圳独特的气息。


最近和很多陌生人打交道,也听了他们的很多故事和经历,

有一个点我觉得是很值得学习的,就是:

注重细节。

在聊天的字里行间,或者接触时的举手投足都能感受得出来。

比如,面试的人中,真的也是什么人都有,

有些人你跟他聊着,都感觉他没有认真在看对话框,

我列好了 1、2、3、4 几个问题给他,他就只回答其中一个,然后就没有然后了。

我发现,注重细节的那些人,他们的职业发展往往也更好。

他们会给人更舒服的感觉,也让人觉得更放心、更靠谱。


之前听到过一句话,说创业者需要有独立解决问题的能力。

在遇到困难时,我也会不断地对自己说这句话,因为这是真的需要不断进行修炼的能力。

要负责方方面面的事情,是真的很难,很容易遇到瓶颈,

或者经常会遇到一些当时看起来无解的情况,

但,经验证明了,这些看似无解的情况,后面也都有办法解决。

这也就是我们常说的,

关关难过关关过,夜夜难熬夜夜熬,

悲喜自渡,冷暖自知。

在经历了这样的阶段后,我们一定会发现自己成长了不少。

人生不如意,每天都有。

但,

既然坚定了要做一件事,

或是认定了某一个人,

就不能向困难低头呀。


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