按流程来其实最快

在我们的观念里，按流程不如找人来的快。其实在工作中，有时候我们会觉得按照流程走效率太慢，总想做点超越流程之外的事儿，因为觉得这样才快呀。但是最近一段时间的经历让我不再这么觉得。

一件涉及业务又带有政治任务的事儿，对制度、文件、流程等进行了较大量的修订和优化，一轮轮的推进。我只是其中配合审阅文件的符合性和规范性的一环也感受到了时间的紧锣密鼓。

大家迫于时间压力，都在紧催流程催进度，我当然不能成为卡点。当我审批完发现还有一些问题需要改，退回还是先通过再修改？考虑到现实情况我选择了后者，我没有严格按照流程的要求，而是做了折中处理。在既满足进度的同时，通过电话、邮件等方式跟进落实意见。

一个个流程的批注里或多或少都有我提出的改进建议，然后我逐个反馈，当所有流程审批完待发布的时候，提出人的任务就算完成，剩下的流程又回归到我这里，但是我发现有人并没有及时反馈修改后的文件，或者文件并没有改到位，有些文件需要一次次的沟通，一次次的修改，能感受到有人不那么乐意，最后反倒成了我追着别人被动做事情。当时自己忙了不亦乐乎，加班加点处理文件，显得我也很有责任感，回头再看的时候我快成为了“罪魁祸首”，因为是我允许别人这么做。

本来是一件我参与的事情变成了我主导跟进的事情，在自己本来有很多事情要做的情况下，这样做无疑是把很多本来靠很多人推进的事情变成了靠一个人推进的事儿。对于组织来讲效率肯定是降低的，从另一个维度来看，让本应该承担责任的人少了承担责任的意识，没有压实责任，从长远角度来讲不利于组织的发展。

经历了最近的密集文件审批过程，经历了来来回回折腾的过程，还是发现按照流程其实效率更高，工作更好推动。

关于按章办事，你怎么认为的呢？