结构化思维输入输出

结构化思维是由我们自己来控制大脑，从发散的信息中进行提炼的思维方式。

1、什么是结构化思维

就是你在考虑问题的时候，可以以一种分类结构，比如金字塔结构（结论-理由-事实），拆解成一个个你能解决的问题。

先建立一个“先总后分”的立体化分析方式。先看能够解决问题的关键方面，然后再往下分析，从而实现从总体到局部的鸟瞰，而不再拘泥于细节。

建议：每次进行逻辑推演的时候，可以尝试使用金字塔结构图，把你的思维过程画下来。

2、如何吸收信息（纵向上的总分结构）【找到一段话的结论、理由、事实，判断其真实可靠性】

通过结构化思维的方式，接受信息时把它识别成结论-理由-事实，验证真实可靠性要求有客观事实支撑理由和结论，三者直接还要有互相证明的关系。

1）如何找到信息中的结论：结论就是中心思想，他首先是个观点，也就是从一定的立场或角度出发，对事物和问题的看法。方法：

a、找到对方话语中表示结论的提示词：比如因此、由此可知、可以断定、所以、表明、我要说的重点是、证明了、问题的实质是等等；

b、关注信息中的几个重要位置：开头、结尾；

c、如果面对面的交谈，可以问对方：所以呢；看完文章信息后也可以问自己：“所以这篇文章表达的结论是什么”

2）识别信息的第二步，辨别支持结论的理由。判读一个结论是否有价值，首先要观察这个结论是不是有理由支撑。找出理由也有迹可循，比如关注对方话语中的提示词。比如原因是、因为这个事实、有下列原因、鉴于、证据是、第一、第二、第三等；

3）识别信息的第三步，找出信息中有哪些事实。如果我们前面说的结论、理由可以是主观的，那么事实一定是客观的。什么是客观的呢？数据和不带感情色彩的事例是客观的。他们是通过金字塔结构拆解到最后，支撑理论和理由的东西。

所以，在你接收信息的时候，只有最后的事实是可靠的，并且用它来支撑前面的理由和结论的逻辑是顺畅的，那你接收的信息才是完整可靠的。

3、怎样归纳整理信息（横向分类排序）

信息分类：使用MECE法则（相互独立，完全穷尽）或特定模型下的分类原则，横向上，对二步产生的事实、理由、结论进行分类排序。

MECE的5中分类法：1）二分法：把信息分为A和非A两个部分；2）过程法：按照事情发展的时间、流程、程序，对信息进行逐一地分类（特别适合对于项目进展和阶段的汇报上）；3）要素法：从说明事物的各个方面特征；4）公式法：按照公式设计的要素进行分类，只要公式成立即可，比如，销售额=单价*数量；5）矩阵法：使用2次二分法，再进行组合，形成二维四象限。

特定场景的分类模型：使用一些更直接的模型，比如考虑市场战略的模型3C，即公司、顾客、竞争对手；市场营销决策的4P模型，即产品、价格、渠道、营销。

4、怎样提炼信息结论

使用归纳法和演绎法。

1）归纳法：找到事物本身的共性，再通过总结事物发展的结论，给出一个完整有意义的结论信息。使用归纳法来概括结论时，一定要确保你所罗列的要点是穷尽的。否则得出的结论就有可能不是正确的。找共性有两种方法：描述性概括（找到事物属性上的共同点）和行动性概括（找出事件结果的共性）。

    归纳法概括总结的过程，其实是一个由金字塔底部开始，把所有要素进行归类，由下向上推演的过程。而且中间会有很多子结论。

    经常会发生的错误：错误的将一个子结论误认为是真结论，也就是所谓的”概括不彻底“。

    建议：做结论推演时，可以把金字塔结构画出来，每向上推演一层，都可以问自己一句“所以呢”，直到这个结论再也不能问出“所以”是什么。

2）演绎法：亚里士多德三段论，大前提、小前提、结论。说服别人很有效，大前提要引用普适的真理或客观事实，比如大家都认可的公理、定理或行业规律，在罗列大前提要素的时候，尽量不要超过3项。

    比如：三段论最著名的”苏格拉底会死“：大前提：所有人都会死；小前提：苏格拉底是人；结论：苏格拉底一定也会死。

5、怎样清晰表达信息（输出）

1）清晰表达四原则：论、证、类、比；

    论：结论先行，一次表达只支持一个观点，最好能出现在开头；

    证：以上统下，任何一个层级的要点必须是下一层要点的总结概括，直到最后一个层级的内容是客观事实或数据；

    类：归类分组，每一组要点要属于同一个范畴，参考MECE法则；

    比：逻辑递进，每个要点需要按照一定的逻辑顺序进行排列。

首先，想象一个场景，在一个会议上，我来向你汇报某个新产品的进展情况，我是这样说的：

“这个产品的搜索指数是排在前几名的，尤其是前期的广告费用分配很合理，官网的流量也非常大。目前市面上的激活码特别抢手，上线活动的运营方案准备得也非常充分。总之，我认为这个产品将非常成功，现在媒体报道也非常多，我建议加大研发力度。而且经过对测试用户的测试，用户留存率高。另外，这款产品的代言人是‘欧巴’，传播效率会非常好。”

听完这个汇报，你有什么感受？乱吗？没错，乱就对了。而且不要急着嘲笑这个汇报的人，你仔细想一想，这种表达方式是不是在我们日常工作中经常会碰到？

总有人拉着你，说呀说，说呀说，好像每条信息都对，但他说了半天，你就是不知道他到底想说什么。原因其实挺简单的，他们的表达没有结构。

按照四原则整理后：

结合这四个原则，我们再重新汇报一次，就变成：

“我认为这个产品将成为非常成功的产品，可以继续加大研发力度。原因有三点：

第一，在销售方面，用户数据非常乐观。比如，用户有效产品激活码为3万多个；试用用户的留存率为80%。

第二，在营销方面，市场热度非常高，由于前期投入大幅度的广告费用，还请了欧巴代言，所以我们的产品搜索指数在一周内也排在前五名，吸引了30多家媒体的报道。

第三，在运营方面，这次准备更加充分，上线的活动方案已经准备好，只差执行了。”

最后，如果你为了加强听众的印象，还可以再强化一下结论，“我们一定要在研发力度上再加把劲，帮咱们这个产品在市场上获得更大的成功。”这样是不是清晰了很多。

没错，有结构的表达就是以结论为开头，层层论证结论，最后再强化结论的过程。

这个说先是说明了结论，然后进行了分类阐述了理由，最后又进行了一次总结。

2）重要事情说三点：结论和支撑这个结论的三个理由

    首先，你要给出个结论；

    然后，再给出支撑这个结论的三个理由。他们之间还要符合“论证类比”的原则。

建议：平时要进行大量的训练，在生活和工作中，任何人问你问题，你都可以尝试用三点来回答。不管你是不是真的想到了具体的内容，总之先说出三点，然后再一边解释，一边思考具体内容。