读《授权》，“你知道我在担心什么吗？”

【6月5日进步法则】丹妮

读《授权》有感

1.学会反问，引发对方思考，让他表达。

“你知道我在担心什么吗？”一句话可以让他从被动倾听者变为主动思考者。这样的开场，一般都会有比较好的沟通效果。

2.授权的本质，不在于我给你权利，或者你接受权利，而在于激发对方的内驱力、主人翁意识、领导者意识。

正如沟通的目的不在于说，也不在于听，而在于“信息的送达”，双方达成共识，有彼此认可的价值，才能对后续行动产生影响。