你会沟通吗?

其实我不想抱怨和吐槽.但每天工作累积积压的负面情绪实在是需要一个出口.

要达到简单高效的沟通,有一个很重要的要领,即明白或者征询对方需要什么,将信息达到统一,然后才能商讨最合适的对策.

可是生活中实在有太多人,是你说你的,我说我的.

我经常有种深深的无力感,这种无力感比和小孩子沟通更有挫败感

如果和小孩子讲,我需要一个苹果,你能拿给我吗?

他第一次,是取走你手上的苹果,

没有关系,我来教你''拿''这个概念.

第二次,他知道了拿,但是拿了许多的桔子.

也没有关系,至少让我看到希望,我可以慢慢教,我告诉你什么是苹果,什么是桔子.

第三次,他终于知道拿和苹果的概念,但他拿了很多.

这个更是一个鼓舞人心的进步,只要教会他一个的概念就好.

所以,教孩子,总会给人希望,你总在心里想.他会改.只要你不停地教,他有进步.

但是成年人如果这样,那就是绝望到脾气都没有了.他的思想观念已经根深蒂固,很难去改了.

你和他说,我需要一个苹果,你能拿给我吗?

他说,我觉得苹果汁很浪费. 为什么要榨成汁呢?

你说.我需要的是一个苹果,

他说.苹果有什么好呢.虽说每日一个果,医生远离我,但是这个苹果看起来有点焉,不太适合榨汁.

我说.我不是要榨汁,我只是,想请你把我那个苹果递过来.

他说.有些苹果是有比较适合榨汁的,比如出产东欧的绿苹果,说起来,我上次去东欧都是二年多了.之后不知道有没有机会再去一次.

以上只是一个比方.他的话很多,永远不会冷场,但是他永远不会有效沟通.你没有办法跟上他散乱的思绪,他似乎只是为了说而说.并不注重谈话的目标性.

但我不是来和你聊天,我和你沟通的目的是要解决事情.

以前遇到这种情况,我会忍不住咆哮,这样他才会拉回思绪:苹果?早说嘛,给你. 三个.

这时候我不会再说多的还给你,因为我想快速地终止话题,进行下一环节的处理. 所以不想再在这种细枝末节的纠正上浪费时间.

而更多时候,对方会很不耐烦.取了有什么用呢,跟你说了这苹果有点蔫了,榨汁没有用.

我会咆哮:谁告诉你我要榨汁呢?

但现在,多次的努力后,让我明白很多人真的没有办法改变,如果能让自己的思维谨然有序,他们早就在学校里被老师改造成功了.而如果这种出了学校,交流起来我行我素,丝毫不考虑效率及有效性的行为仍然没有改变的话.那么这一生都不太能改变了.

所以我只能多一份耐心. 告诉自己,人和人之间的差异真的很大. 咆哮发火最多只是将沟通进程稍微推快那一丁点.但下下,下下次,仍然不会有进步.

何必呢,坦然一点吧.

只是,碰到这种事的时候,还是免不了要郁闷.