结构化思维——项目经理的法宝
结构化思维（Structured Thinking）是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考，深刻分析导致问题出现的原因，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使工作得以高效率开展，取得高绩效。尤其作为项目经理，如果拥有了结构化思维，将对你的职业生涯起到巨大的帮助作用，让你从此淡定从容的应对一切困难。
一个小实验
请用10秒的时间，把下面这组数字记下来，等10分钟之后把它复述出来。
这个实验我曾经做过很多次，如果立刻让被实验者复述出来还有可能，但是10分钟之后能够记得这组数字的人就寥寥无几了。但是我如果把这组数字重新整理一下，并赋予它一个含义，那么很多被实验者在10分钟之后都能复述出来。如下图所示。
这组数字的含义是：一年有4季、12个月，52周，365天，一周有7天，一天24小时，1小时60分，一分60秒
为什么会发生这样的事情呢？这不得不谈谈人类意识的特点，也就是大脑处理信息的方式。
第一、不能一次太多。心理学家实验结果，大脑大概是4核的，也就是可以同时处理四个信息，太多信息会让我们的大脑觉得负荷过大。你也可能碰到过这样的一些人，他说的每个字你都听得懂，然而组合在一起，你也不知道他想说什么，听他说话时间一长，你会头疼，变得焦躁“你TM到底想说什么”。之所以这样，原因就在于，我们的大脑处理不了太多零散而复杂的信息。
第二、喜欢有规律的信息。这是大脑的赋予人类的最重要的技能，也是知识产生的源泉，正是有这样的技能人类才创造了如此非凡的文明成就。天才和普通人的区别不是在内核的多少，而是处理能力方面，他们往往能够透过纷繁复杂的现象发现本质，也就是核心的规律。
结构化思维的价值
化繁为简
结构化思维的基本方法就是分类分级、自顶向下、逐步求精。这样有利于把复杂的问题简单化。更容易抓住事物的本质。例如什么是战争？面对这个问题你也许会引经据典说上一大通，但是简单来说战争就是打得赢就打，打不赢就跑（据说是M爷爷的观点）。
清晰表达
你自己希望别人讲话条理性好，当然别人业希望你讲话有条理，这样沟通才能顺畅。现在才明白，问什么领导讲话都喜欢讲三点，而不是五点，六点。
知识归一
我们这个时代不是缺乏知识，而是知识太多，信息太杂、碎片化严重。通过结构化思维可以自下而上的进行知识梳理，不断丰富自己的知识体系，人之间的竞争到最后就是知识体系的竞争。别人一抓一把零散的知识，而你一拎一套完整的知识，胜负可想而知。
结构化思维的基本套路
虽然人类大脑天生就具备找规律的能力，但这不意味着不需要刻意的训练你的这种能力。动物的行为是写在DNA里面的，遇到问题会做出本能的反应。而人类的行为能力是考后天的刻意练习才能加强的，大脑的强大之处就在于他似乎无所不能，什么也不会。动物天生就会捕猎寻找食物，而人类却需要经过长期的学习才能掌握生存的技能。
训练结构化思维的基本方法分为两步：一种是自上而下逐步求精，一种是自下而上归纳总结。
自上而下逐步求精
自上而下思维方式是我们司空见惯的一种思考方式，例如：
喜欢厨艺的朋友在做菜前，一定会先想好要做什么菜，要备什么配料，以什么锅、多大的火，以什么方式来烹饪，这也是一种结构化思维的过程。
自驾出游前，每个朋友都会先设定目的地，再设计出行路线，然后保养车辆、加满油，甚至设计好路上在什么地方休息，在什么地方吃饭，车上要带多少水等等，也是结构化思维的结果。
其实自下而上思维除了这些自然而然的思考，重要的是总结常见的套路，也就是发现事物背后的普遍结构性规律，现以建造房子为例供大家参考，如下图：
常见的逻辑关系有两大类，即时间结构和空间结构。常见时间结构关系有流程、逻辑依赖关系等；常见空间结构有并列关系、包含关系等。
找到结构之后要注意用一个原则来判断其是否合理，这个原则就是MECE原则。
各部分之间相互独立（Mutually Exclusive），相互排斥，没有重叠。
所有部分完全穷尽（Collectively Exhaustive）,没有遗漏。
所以自上而下的过程，在逻辑学里面也叫分析和演绎的过程，适合发现已有知识的逻辑，寻找问题的细节和论据。
自下而上归纳总结
当出现一大堆信息，无法下手情况怎么办呢？这就用到结构化思维的另一种方法，即自下而上的方法。自下而上的方法一共是四个步骤：
第一步，天马行空。把脑中关于这个问题的所有碎片想法都列出来，先不要关合理性和逻辑性。当你觉得都列得差不多的时候，再读一遍这些碎片想法，思考可能的分类方式。可以将同类的想法连线或者挪动到一起。
第二步，分类分组。进一步提炼同类想法的本质，写一个名词或句子，并把这些同类想法归到这个名词下。注意分类有两个方向，即水平方向的并列关系，和垂直方向的层级关系。
第三步，结构提炼。看一下这些分组，是否存在某种规律，按照这样的规律，是否需要补充或调整。用MECE原则，来决定分组调整。最后形成的组，其实就是你的结构。
第四步，观点补充。确定了结构之后，看每个结构之下是否还需要补充其它信息，最后完善思路，提炼核心观点。
例如，工作常用的鱼骨图就是一种非常好的归纳总结的方法。
结构化思维常用原则和方法
事物的结构往往具有普遍的规律，站在牛人的肩膀上才能看得更远，学得更快，下面推荐几种常用的结构化思维的方法，内容就不一一说明了，大家可以自行网上搜索。
基本原则
◇ MECE分析原则
◇ 20-80原则
基本关系
◇ 顺序关系
◇ 并列关系
◇ 包含关系
常用工具
◇ 二维矩阵类：任务分析矩阵（紧急性、重要性）、波士顿矩阵（市占率、增长率）、安索夫矩阵（新/老产品、新/老市场）
◇ 流程类：产品价值链、客户生命周期
◇ 三要素类：3C战略三角（Corporation公司, Customer顾客, Competition竞争对手）、爱情三元论
◇ 利益相关方类：波特五力模型
结构化思维的日常训练方法
如果只看本文，不做练习，只能说你又喝了一碗鸡汤。鸡汤本来是好东西，营养丰富，就怕不消化，结果滑肠而过，就不会有什么收获了。为了掌握这种使用的方法在生活中还需要刻意的练习，坚持三个月，定能练成神功。日常练功心法如下：
◇ 拆书：看书的时候，列出作者的核心观点，添加分论点，然后寻找其中的逻辑关系，有空可以拿出来看看。这样拆书的好处还有一个，如果你发现一本书根本无法提炼核心思想，也无什么结构，那么恭喜你，看了一本垃圾书。
◇ 写作：一周一篇文章一篇文章是起码的要求，君不见网络大神每天都发文，其实他们造就掌握了结构化思维的心法。写作时必须用结构化思维的方式写，并且，尽量使用你积累的结构素材。如果你没有时间写文章，那就常识写出文章的结构。
◇ 演讲：也不用非得搞得很正式，把在路上看手机的时间留出来思考，每天给自己一个议题，用15-20分钟的时间，用结构化思维的方法来解决/论证这个议题，不一定要写下来，说给自己或者同伴听就行。这个训练成本最低，而且是最关键的一环。
【结束语】虽然结构化方法对每个人帮助都很大，但作为项目管理从业者，海哲尤其建议项目经理要掌握这种方法，最好把这种方法变成一种本能的反射。如果你真得练成此种神功，对于克服工作上的压力将会有很大的帮助。
原创：陈利海
原载：易解项目管理（easypmp，微信公众号）
