情绪与冲突的一天
情绪与冲突的一天
昨天开始学习情绪和如何处理情绪，恰好昨天晚上发现了钱包丢了。钱包里有八百现金，是顾客之前给我还没来得及存银行的钱，银行卡，身份证，社保卡和两张证件照。
一开始我完全想不起来掉在哪里。我的大脑一直认为它在我的柜子里，这是我之前放的地方。但是并不在那里。然后我想是不是在书包里，但是也没有。我想不起来什么时候丢的，怎么丢的。我感到很焦躁，但隐隐还怀着希望。白天一直时不时受此影响到状态，直到今晚回来我把家里每一寸都找一遍还是没有发现。然后我突然想起，某天，具体是那天我不记得了，我需要复印毕业证 身份证之类的，就把毕业证钱包都放进了包里，但后来中午老忘记要去三楼复印。再后来都没有关于钱包在包里的记忆了，所以前天把毕业证拿出来的时候也没有意识到钱包不在包里了，大脑的认知停留在钱包还在柜子里。但同时前天收拾柜子也没有意识到钱包不在柜子里，好像记忆出现了两个空间各自单独记着这个东西，彼此没有连接。
现在想起来，这个钱包应该是掉在大厦或者来回的路上了。但我的记忆里我的包没有翻倒在地东西都掉出来过，掉在大厦肯定会有人捡到，现在没人看见应该就是掉在来回的路上了。
对于这件事情，首先我非常沮丧和烦躁，一方面是因为损失了钱和身份证 银行卡，一方面是需要去挂失补办，也需要补还顾客这些钱，很有压力。还有一方面是觉得自己怎么这么迷糊，浑浑噩噩的。我觉得非常挫败，很后悔，责问自己那天为什么不是只带身份证和照片，为什么要带整个钱包?!
我的需求是可以找回钱包，但是这个明显很渺茫。那核心需求就变成如何能将损失降到最低，首先尽快去挂失，以免被不怀好意的人拿它们去做违法犯罪的事情。然后先借钱补还顾客。
但出现了一个问题，就是事情被解决了，但是我的情绪还在那里，就是那种懊悔，挫败，沮丧，甚至对自己的愤怒。
早上和伙伴一起来学院，路上我跟他说这件事情，他一开口就开始给我分析和建议，然后我里面就很烦躁，不想听，我戴上了耳机听赞美诗想平静自己的心。就是昨天学的内容，我首先需要的是同理，因为我知道有哪几种可能，哪几种状况，该怎么做，如果我不知道怎么做我会问我该怎么办，或者我这么这么做你觉得对吗？我现在已经养成了有问题的时候会自己准备一些办法的习惯。后来我们在大厦前面河边的花坛旁的石凳上坐下来。我一边听一边祷告，但是伙伴还在我旁边讲话，虽然不知道他在讲什么。
然后我跟着赞美诗唱，我想把我里面压着的情绪通过大声唱赞美诗发泄出来，同时通过赞美诗的歌词得安慰。
情绪与冲突的一天
情绪与冲突的一天
我听的是Chris Tomlin的«amazing grace»和«our God»。
情绪与冲突的一天
情绪与冲突的一天
然后伙伴跑过来让我换首歌，说太悲伤了。我说amazing grace本来就是这个旋律，他就说是我唱的太悲伤了。当时我觉得很难受，我都这么难过了你还调侃我。尤其后面举着手机来拍我唱，我很反感，后面拍掉了他手机。
理性来讲，我应该感谢他来帮我分析和给建议，但是就像昨天今天看的那个视频，我首先需要的是能感受我的感受。
后面我也跟他说了，觉得他昨天学的同理要再多多练习。
情绪与冲突的一天
上午做积极思考练习的时候我用了丢钱包这件事，因为还是热腾腾的嘛。当时让自己跳出感受来看整件事情，把丢钱包当作一个对自己的功课，买个教训。但现在真的确定它丢在外面找不回来时，里面的情绪就堵在胸口，理性上可以跳出来劝说自己，但情感上现在却还是过不去。
按照以往类似的经历只有时间能磨平它，但现在我决定用积极思考和向上帝交托来快速渡过这个情绪期，快速调整。
情绪与冲突的一天
今天其实是新分组的第一天，由于钱包的事情我不在状态也没有好好和组员熟悉。但幸好在上午和下午的互动分享活动里慢慢熟悉起来。尤其是情绪五要诀和冲突模式，也从中收获了之前从来没有发现的东西。
拿冲突模式演习来说，我们这次让背后的小人蹲在冲突家人的后侧方，这样是为了让冲突中的家人能够直观看到对方受伤的小小孩，从而更真切地感受在非沟通性的冲突模式里双方都是受伤的。
当指责型的伙伴愤怒地指着对面讨好型的伙伴，他看到对方侧后方的小小孩，心里马上觉得自己伤害到对方了，就开始想不要指责。但是我们也发现当两个指责型狭路相逢，我们被彼此的肢体语言和愤怒表情抓住，根本没有思考和注意到对方和自己侧后方的小小孩受伤了。
出现同样情况的还有指责型和冻结型，指责型看着一副事不关己的冻结型只想戳戳戳她，冻结型则想着就不想搭理你，气死你。谁也没有关注到受伤的小小孩。
于是我思考，这就是被情绪蒙蔽从而失去了 "冲突时彼此都受伤了"的认知。
所以需要操练沟通解决冲突。
情绪与冲突的一天
马姐说 人际关系的黄金法则是 你希望对方怎么对你 你就怎么对别人。
白金法则是 对方想你怎么对他 你就怎么对他。
我觉得我目前还在黄金法则那里，例如晚上要回家，我在一楼咖啡厅一边等伙伴一边灵修。但是等了快一个小时他还没有下来，我打电话也没人接。我一方面很焦躁，有点生气，因为我下来的时候跟他说了我想早点回去再找一找钱包。另一方面我又想他会不会吃完饭在跟天使沟通? 过了半天他回我是否可以稍等一下，但没给我具体时间，所以我又问他大概多久，我想心里有个数。
后面等他下来我就跟他说，因为我们之前说好吃完饭就走，他遇到沟通要晚一点也ok但是没有告诉我，也没有说多久。事实上他那边的情况是，他们小组发生了一些冲突，也是临时说要沟通，他以为会很快，所以没有说，后来就忘记了。当我知道事实后我也可以理解，只是还是希望他可以在知道要沟通的时候就告诉我一下。
按照以往我有情绪我会压着不说，因为我害怕冲突，我错误地将冲突认知为它只会破坏关系，伤害情感。但是这样直接说出来，虽然还是有责备，但能以沟通来解决冲突我觉得已是进步了。
对了，下午做情绪五要诀的时候还解决了之前衣服被伙伴未经确认扔掉而遗留的情绪。以前自己学了这些都不好好练习，总是马马虎虎 囫囵吞枣地吸收，然后就自己觉得效果一般，更加不好好使用。这就是我当错误的学习态度和学习方式。真的改变一个人的认知一个人的思考方式太难了，但却也是最重要最根本最有效的!
感谢畅 Peter 心远和斯文的付出，辛苦啦~~^^ 感恩马姐，一直自以为听过了也听懂了幸福课，但真的是自以为是啊，那只是冰山一角啊！
