【百度笔试】产品经理——上海

引子

2014年9月14日，下午14:30分参加了百度——产品经理岗位的笔试。

笔试时间为60分钟，笔试题目共两道主观题。

今天见识了咱科大 大PM群的牛人们，由于自己水平不佳，大家聚在一起讨论的时候没怎么发言，心里的话憋着怪难受，所以......下面就自己第一题的答题情况重新整理了下，菜鸟级别，轻拍。

1.题目——“就比赛前期，比赛期间和赛后期间三个时间段，对在百度中搜索“世界杯”关键词的用户的主要需求进行分析，并将可能的搜索结果展示出来。”

首先，分析下题目，用户的行为是搜索“世界杯”关键词，而显示的结果分三个不同时期分别展示。因此，题目主要考察对用户搜索需求的分析挖掘能力。

其次，确定需要解决的关键问题，即如何将搜索结果与用户需求的强弱程度匹配显示出来。因此这里隐含了两个问题：1用户的需求 2.结果的匹配

1.1用户的需求

首先对用户进行划分，其次对每一类用户的进行优先级排序，最后分析出每类用户的主要需求，再次综合排序。

用户可划分为真球迷，伪球迷。真球迷更加关注专业点评，技术统计，视频回放等专业化信息；伪球迷更加关注热点新闻，花边新闻，娱乐八卦等大众化信息。

真球迷为痛点用户，而且可能是意见领袖，在搜索结果首页可在最前端加入一个针对真球迷的特别窗口。而伪球迷的需求为普遍需求，并且受真球迷影响，往往其重点需求也包含在真球迷的需求中，而对伪球迷普遍关注的需求可在特别窗口的下半部分展示。

真球迷

赛前

赛程，分组，各球队信息，球星信息，历届世界杯信息，开幕式

赛中

当日比赛信息（时间，直播，预测，足彩），往日笔试信息（数据统计，视频回放，精彩点评）

赛后

赛程结果（数据统计，名次，冠军信息，回顾专题）

伪球迷

赛前

关注度低，主要集中在（热门新闻，球星八卦等新闻类信息）

赛中

当日比赛信息，热门新闻（球星，球队，教练，八卦等）

赛后

关注度低，主要集中在（热门新闻，冠军新闻，球星八卦等新闻类信息）

1.2结果匹配(由于个人比较懒，所有结果用优先级表示)

赛前(PX代表优先级，X越小优先级越高)

P1:赛程，分组，足彩，开幕式

P2:球队信息，球星信息，历届世界杯信息，开幕式

P3:热门新闻，球星八卦等综合新闻类信息

赛中

P1：今日比赛，往日赛果（比分，视频回放，互动点评等），直播，赛程，分组，足彩，互动

P2:热门球队，热门球星，热门点评

P3：热门新闻八卦等综合新闻类信息 

赛后

P1:数据统计，名次，冠军信息，回顾专题

P2:热门新闻，冠军新闻，球星八卦等新闻类信息

2.总结

简单来说，我认为第一题主要考察两点：

1.产品思维

个人能力有限，先抛个砖吧，比如从需求采集，需求分析，需求解决三个阶段一步一步来，需求采集时可以考虑先对用户分类（个人感觉这点很重要，可以让面试官感觉到你不是仅仅在考虑自己的需求），同时根据具体题目也可按地点，时间，具体场景等很多维度进行分类。经过这一步将目标问题的细化后，采集问题就水到渠成了~需求分析阶段，从本题目出发，简单来说体现在对采集的问题按何种优先级排序和最终如何展示在页面上。解决阶段在这里可认为是最后的页面呈现。

2.对用户需求的理解和把控能力 

这个比较玄乎，我就不献丑了，这种能力需要实践锻炼，比如两个人用同样的思路解题，但最终细节呈现上，谁的理解和把控能力强，一眼便知