为运营提供精准营销方案,涉及到数据分析方法看这就够
数据分析工作贯穿整个广告投放过程,作用在于:发现问题、分析问题并帮助解决问题。是为广告投放与优化服务的,而广告投放和优化是围绕KPI要求进行的。
因此,发现问题的标尺是KPI,发现问题之后,需要对数据进行深入分析,抽丝剥茧,定位问题产生的原因并解决问题的对策方案,指导广告的优化调整工作。
具体涉及到的数据分析方法可以概括为:对比、细分、关联。
· 对比:在维度和指标上,分为横比和纵比方法。横比是指同一维度级别,分析不同维度 成员的各个指标的分布并进行比较;纵比是指同一维度成员的同一指标级别,对不同时间粒度的趋势走向进行比较。
分布:主要是分析广告投放数据在各个维度值如何分布。常用维度有:地域分布、频次分布等。比如地域维度消耗分布情况如何,哪个地区投放消耗大、该地区对应点击率或转化率等高低。
趋势:趋势是基于时间维度的数据走向。通过趋势可以看出广告投放中各个数据值的整体走向,分析投放量是否符合广告排期、投放效果是否达到KPI要求。同时,还要分析数据波动和变化幅度,发现异常点(好/坏的数据发展)。
在时间维度上,还可以有同比和环比方法。简单来说,同比是本期与同期比,如 2016年12年与2015年12月相比较;环比是本期与上期比,如2016年12月与 2016年11月相比较。
· 细分:在对比时发现异常数据,就需要进一步挖掘异常产生的原因。同时,细分是为了更合理的比较,在不同细分类别进行比较得出来的数据更加客观公正。通过层层细分进行维度关联,从而挖掘优化空间。 细分主要从以下角度进行:
人群特征细分:根据用户的需求、性别、年龄、行为、兴趣、消费水平或者用户旅程中的不同阶段等粒度将用户划分为不同人群。然后进一步分析不同细分人群的数据。比如细分为男女、新老用户。
时间细分:针对不同时间维度和粒度进行细分。
媒体细分:针对广告渠道、媒体、广告位等进行数据细分。
创意细分:针对投放的多套创意和版本进行细分。
其它维度细分:如地区等。
· 归因:指通过数据观察发现规律或数据之间的因果关联,并在此基础上推断原因并验证。一般可以通过建立归因模型分析广告投放效果。归因模型可以从用户转化旅程中提取,并为不同触点(不同渠道或不同创意)分配不同权重。
归因分为广告归因和站内归因,其中广告归因又可以分为渠道归因和创意归因。渠道归因是指在广告投放过程中的各个渠道对转化的贡献率,包括广告交易平台AdX/SSP、SEM关键词竞价或者其它推广方式,再细分查看百度BES、阿里Tanx、等资源对转化的贡献率。创意归因是指在广告投放过程中的各个创意及版本对转化的贡献率。
常见的归因模型有:
末次转化归因模型:把转化(点击、注册、下单等行为)功劳全部归于末次触点对应的渠道或创意,这是比较直接的归因模型,但忽略了其它节点的功劳。
平均分配归因模型:把转化功劳平均分配给每个触点(用户从看到广告到产生转 化过程中的各个触点),这是比较简单的多渠道归因模型,但有可能会高估了中间节点的功劳。
时间衰减归因模型:根据用户转化旅程时间轴,将功劳倾向于划分给接近转化的触点,也就是首次触点的功劳小,中间的多个触点的功劳依次变大,末次触点的功劳大,这种方式相对合理一点。
价值加权归因模型:对不同渠道的位置价值或不同创意的内容价值进行加权,将转化功劳根据权重进行划分。这种方式需要合理划分不同渠道及不同创意的价值。
自定义归因模型:自定义各个渠道或各个创意的权重,将转化功劳根据权重进行划分。
以上内容出自:舜飞程序化学院
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