2017-12-16/41 高效能人士7习惯践行--知己解彼Da

2017-12-16  本文已影响0人  宁静致远的猫

知己知彼--设身处地:

1、沟通有两大原则:自己充分表达意思,而且对方容易了解真义。

了解别人与表达自我是人际关系沟通所不可或缺的要素。

想要有效的交流与发挥影响力,第一步就得了解对方,取得信赖。这得靠品德,良善的本性,来感动别人。

2、设身处地的倾听:

人人都希望被了解,也急于表达自己,但疏忽倾听。想了解对方,是要多让对方说话和表达自己的想法,而不是让对方都听你的。对方愿意表达出来,才真正了解对方的心事,而不是总以自己的理解来猜测对方。

自我反思:

1、沟通有两大原则:自己充分表达意思,而且对方容易了解真义。

经常的,自己表达了,但对方不一定能理解,而自己又不耐烦的说对方笨;但其归根结底,是自己表达的不容易让对方理解导致,根源在自己。

2、设身处地的倾听,出发点是透过言谈理解一个人的观念、感受与内心世界。是深入认识另一个个体的感情与理智世界。

基于这样的一个定义,感觉自己之前就从没认真的设身处地的倾听过,经常性的是选择性倾听,选择自己想要的信息,然后其他任何信息就都忽略掉。自己得深刻反思。尝试去真正了解一个人的观念、感受和内心世界。

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