职场潜规则，新人必修课之十七：如何做自我总结？

​​职场新人刚到一家公司，对于企业、部门和岗位肯定有很多不懂的地方，除了需要在日常工作中逐步摸索学习外，还有一种方式特别值得提倡，那就是做自我总结！

经常会碰到，当领导和前辈问你还有什么不明白的地方时，你明明是有问题要问，却一下子想不起来。当交给你的一个任务完成的不错，开会时领导让你做个小分享，你却不知道怎么说。当事情做错了，领导问你从中汲取了什么经验教训，你只会说下次注意，却说不出个所以然来。

这些问题为什么会产生，说白了还是自己没有做总结的习惯。在这里，建议新人们一定养成通过做记录，然后做总结的习惯。

一：做记录。

1：日常记录：随身携带一个小本子或是按月份打印出表格装订成册，记录今天做了什么，学了什么，哪些不懂，哪些一知半解。然后该问领导和同事的多问，该自己反思总结的坐下来好好思考。

2：事件记录：记录一个项目从开始，到开展，到中间，到结尾，都做了哪些准备工作，遇到了问题如何解决的，领导是如何安排工作，如何鼓舞士气的，前辈们和客户怎样沟通，和其他部门又是如何协调的，这些你即便还不能深入了解，但不影响你将事情都记录下来。等到项目结束后，仔细整理整理，从中慢慢体会。

二：摸规律。

1：工作规律。

通过记录，你会摸索出你所负责工作的基本规律，有哪几项需要和谁配合？有什么是通过其他部门协同完成？谁和你的工作接触最紧密？你的领导属于什么类型，特别不喜哪类的工作行为？一个小任务要想完成的好需要分几步走，每步需要注意什么？

2：个人规律。

你个人的工作效率如何？是在上午还是下午最有效能？根据这个规律如何合理的安排工作事物？你擅长哪些方面，几乎一点就透？哪些方面还很薄弱，是专业技能还是人际沟通，如何改善？可以向谁请教学习？

三：做总结。

1：好的地方。

你哪些事情或者说习惯做的特别好，收到过表扬，可否运用到别的方面？将优势再深入下去，根植于心。

2：改进的地方。

哪些事情因为不太懂而产生拖延的情绪，用什么方式解决；自己的情绪太容易受别人影响，立场不够坚定，该怎么破；每天总要刷好长时间手机，是不是可以让同事帮忙监督，不让碰手机等等。

这样的习惯坚持下来一段时间后，你会发现你对自己的工作掌握的速度远比其他人要快，你对自我的认知也在慢慢深入，你的思维能力得到锻炼，你的内心逐步强大。

而且这样的习惯会得到领导的认可和赏识，当机会来临时，你也不会慌手慌脚，胜任无力。

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