《关键对话》感悟

《关键对话》第12周周末总结感悟

读了这本书让我觉得好惭愧啊，以前和老公的沟通模式不就是吗？因为我的脾气倔，不会说软话、不懂示弱，以前我们的说话常常引发一场战争，闹得不欢而散，而且自己还生了一肚子气。那时候总认为是找的人不对，我应该找个会谦让、比较温柔的人，也曾经想过离开他。原来是因为没有从“心”开始，审视自己。我们的问题并不是行为本身错误的，而是我们的动机有问题，也就是我们常常忘记事情的目标和目的。我们都是竭尽全力地想让对方听从，结果谁也不愿意接受，其实过后也觉得很可笑。

展开关键对话时要提出几个问题：我希望为自己实现什么目标？我希望为对方实现什么目标？我希望为我们之间的关系实现什么目标？要想实现这些目标，我该怎么做？

当我们在带着情绪说话沟通时候，往往忘记了自己的目标。有时候因为干家务活儿也经常闹意见，就是他要按照他的方法做，我没有按照他说的做就错了，然后我据理力争，最后就闹得打起来了，其实我们的目标是什么呢？就是为了一起把衣服晒好再一起吃饭啊！

在谈话时要注意观察，学会判断对话氛围，对方失去安全感的时候，是没办法有效沟通的，需要暂停。只有双方都感到安全，才能让双方畅所欲言，把自己的想法和感受说出来。

让别人指责你的时候，实际上是他陷入某种情绪了，让你产生情绪的只能，而且永远是你自己。

我有个朋友，他就是情商特别高的人，在和他说话时，总让你感觉被接纳、被共情，因为有安全感所以对话非常顺利，总是很快就能把自己想说的说出来了，而且许多人都很愿意和他倾诉，和这样的人沟通不仅得到了理解，还得到了非常智慧的建议，就像和晚情连麦的感觉一样，她一下子就指点到事情的本质，马上就醍醐灌顶。

改变的方法有4个

一.首先关注自己的行为表现，反思自己是否表现出沉默或暴力应对的方式。

二.确定行为背后的情绪，给自己的情绪打分。

三.产生这种情绪的想法是什么？

四.背后的事实依据是什么？

总结：无论在职场还是在家里，沟通方法都很重要，从自己的内心审视，了解对方的性格特征，慢慢学会沟通的方法，做一个快乐幸福的女人就是我的目标。