市场营销商业 | 营销PMbook

如果只看一本营销书籍,首选《定位》1

2015-05-21  本文已影响1183人  Shaolin0_0

如果只看一本营销书籍,首选《定位》。对于任何商业活动,广告,甚至追女孩,都能有所借鉴。读完之后,有些想法和领悟,于是就把它记录下来,顺便理清思路。

杰克·特劳特(Jack Trout)/阿尔·里斯(AL Ries)

本书提出了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位,改观了人类“满足需求”的旧有营销认识,开创了“胜出竞争”的营销之道。本书阐述“定位”观念的产生,剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因,给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。

定位的最新定义是:如何让你在潜在客户的心智中与众不同。定位的基本方法,不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。

在传播过度的社会中,获得成功的唯一希望,就是要 1.有选择性,集中火力于狭窄的目标,细分市场。2.就是尽量简化信息,越简单越多,使其能切入人的心智(少即是多,把最优势部分用少数文字表达,或者用一个简短的比喻,使潜在消费者能马上明白并接受。)3.把焦点集中在潜在客户而非产品,寻找客户的需求而非产品特点(有助于大幅度提高传播效率)。

特劳特曾说:“《韦氏词典》对战略的定义是针对竞争对手确立最优势的位置,这正是定位要做的事情。

为验证与发展定位理论,特劳特与阿尔·里斯提出了具体运用的定位四步工作法。

1.分析整个外部环境,确定竞争对手,及竞争对手的价值是什么。

2.避开竞争对手在顾客心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置——定位。(针对竞争对手确立最优势的位置,寻找自己的相对优势,简化信息)

3.为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。

4.第四步,将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上要有足够的资源,以将这一定位植入用户的心智。(所谓营销,就是抢占消费者心智的过程)

百事可乐,也是利用可口可乐强势(可口可乐发明者更“正宗”)中的弱点(祖父辈在喝),界定出自己的新一代“年轻人的可乐”的定位,从破产走出光明大道。(上世纪的百事可口之争绝对是营销和广告的经典案例,有兴趣的也可多加琢磨,一定受益斐浅)。云南白药创可贴通过“有药好得更快些”,重新定位强势品牌邦迪的战略性缺点(无药),从而反客为主,成为领头。(这里的重新定位——是如何调整消费者心智中的认知。这些认知可以是关于你的。也可以是关于竞争对手的。重新定位的关键在于为自己建立起正面定位。)

上一篇 下一篇

猜你喜欢

热点阅读