产品运营

正确的理解互联网运营及其全貌

2016-04-09  本文已影响65人  三观可正的少先队员

笔记记录仅供参考和学习,内容来自于《三节课》

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运营群氛围是通过运营的手段

设定群规,维系一种讨论规则

定期讨论有质量的话题

传统产品=功能+体验

互联网产品=功能+体验+用户参与价值


用户有参与价值后,产品带来商业价值,广告等

用户互相互动给彼此带来价值

对你产品的认可,愿意参与到产品的设计、分享、改善

运营:用户参与价值的营造手段

一、如何定义运营

业务里一定包括三要素:产品、运营、用户

只有与用户发生了关系的产品才是有价值的

帮助你的产品和用户建立一切联系的手段

运营,并不是一个标准化的职能 

用什么运行手段取决于产品的形态

归根结底:1、拉新、引流、转化

二、用户维系

要带着宏观的视角去理解运营,同时更要带着微观和落地的心态去做好运营。

早期打造用户口碑

中期:用户成长

成长期:用户活跃度

三、运营的工作流程&全貌

流程
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