正确的理解互联网运营及其全貌
2016-04-09 本文已影响65人
三观可正的少先队员
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运营群氛围是通过运营的手段
设定群规,维系一种讨论规则
定期讨论有质量的话题
传统产品=功能+体验
互联网产品=功能+体验+用户参与价值
用户有参与价值后,产品带来商业价值,广告等
用户互相互动给彼此带来价值
对你产品的认可,愿意参与到产品的设计、分享、改善
运营:用户参与价值的营造手段
一、如何定义运营
业务里一定包括三要素:产品、运营、用户
只有与用户发生了关系的产品才是有价值的
帮助你的产品和用户建立一切联系的手段
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运营,并不是一个标准化的职能
用什么运行手段取决于产品的形态
归根结底:1、拉新、引流、转化
二、用户维系
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要带着宏观的视角去理解运营,同时更要带着微观和落地的心态去做好运营。
早期打造用户口碑
中期:用户成长
成长期:用户活跃度
三、运营的工作流程&全貌
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