15年后,谷歌的OKR有何变化?
原作者:Prachi Bhardwaj
编译:余杰丰 蜜蜂学堂创始人
原标题:How employee goals at Google changed after Sundar Pichai took over as CEO after Larry Page
桑达尔•皮查伊(Sundar Pichai)从拉里•佩奇(Larry Page)手里接过首席执行官后,谷歌员工的目标发生了怎样的变化?
左图:拉里•佩奇;右图:桑达尔•皮查伊谷歌与2015年相比略有不同,2015年桑达尔•皮查伊(Sundar Pichai)接替拉里•佩奇(Larry Page)成为该公司的新任首席执行官。
皮查伊的一个变化是简化了目标设定过程,即目标和关键结果(OKRs)。
在佩奇的领导下,谷歌是一家初创公司,员工身兼数职,但对于皮查伊来说,当他接手了世界上最大的公司之一后,员工专注于自己的使命时可能更具价值。
从一开始,谷歌——拉里·佩奇和谢尔盖·布林的大脑之子——现在在首席执行官桑达尔·皮查伊的指挥下——多年来一直依靠一个名为目标和关键结果(OKRs)的目标管理系统来执行它的许多项目。
该系统包括设定一个总体目标,并在一段时间内建立三到五个可达到的关键结果。在谷歌决定采用OKRs这套目标管理系统之后,硅谷许多公司都采用了该系统(中国也有些公司开始在学习),所有公司都使用符合其独特需求的时间表。对于OKRs的早期使用者谷歌来说,担任其第三任首席执行官意味着正在进行该流程的第三次演绎。
根据约翰·杜尔最近的新书《这就是OKR》里面提到的,在谷歌的早期,这些目标是按季度设定的。佩奇在这个过程中加入了年度目标,因此,从工程师到首席执行官,每一位员工都同时拥有两套目标:一套是短期目标,另一套是长期目标。现在,作为Alphabet的首席执行官,皮查伊需要确保所有子公司——包括谷歌——继续使用OKR这套目标管理系统(他仍然每个季度都自己写自己的OKR)。
当皮查伊接管谷歌后,他将公司重新拉回到一套目标上,在每个部门中执行强制性的季度进度报告,而不仅仅是季度跟踪。使目标与关键结果更加类似,但更具流动性。
杜尔亲自指导了佩奇OKR中“做什么”和“不做什么”两个方面,并表示“推动实际工作的是短期目标”,并补充说“其最佳实践可能是一种并行的、双重节奏的长短期结合的目标方案,短期OKR(此时此刻)支持年度OKR和长期策略。”这正是佩奇时代谷歌采取的策略。
但皮查伊的版本允许员工一次只专注于一个目标,这很可能与一个广受欢迎的简化过程相关。皮查伊的晋升与一项令人困惑的改革同时进行,在这项改革中,谷歌的5.7万名员工得知,他们的公司将成为一家更大的公司Alphabet的一个组成部分。
正如杜尔所说的,“最好的OKR管理是适合你的业务环境和公司文化节奏。”
不同的战略可能反映了公司不断变化的文化:早先时候,佩奇运营的是一家初创企业,这家公司在首次使用OKR时需要兼顾多个方面的尝试;而皮查伊正在接管的是一家重新架构的企业,它是世界上最多样化投资组合中的一个部分。