海风教育不满意退费流程：好不好家长说了算

在继“0元试听体验，满意再下单”活动之后，海风教育又推出了一项诚意满满的让利活动：首月不满意极速退款。心细的家长一定会多问一句：怎样才算不满意，有无标准？对此，海风教育的负责人回应：所有的标准全凭家长来定。只要你们说一句不好，我们愿意马上退费。

但对于满意不满意这个问题，笔者思考了一下，觉得具体可分为两个方面：就孩子而言，喜不喜欢很重要，而对家长来说，能不能实质性提分很重要。而在这两方面，海风教育发挥了在线教培最大的优势。

不同于课堂教育的枯燥乏味，海风教育是一家专门从事一对一教学辅导的线上机构，它能为孩子量身打造一个精准的教育培训体系。海风教育独创了“智能教学+真人教学"”双引擎教学系统，可以根据孩子的兴趣因材施教，定制课程，从而满足孩子的个性化需求。另外，出于满足孩子对新鲜事物天然的好奇心和提高孩子的专注力，海风教育还推出了业界首个投入教学实际应用场景的AI系统“好望角，以实际的科技成果服务教育。具体来说，这个系统可以通过面部表情识别等技术将学员的学习状态即时的反馈给一对一在线授课老师，以便老师根据学生的反应，及时调整自己的授课内容和授课技巧，以便使整个讲课过程能持续的吸引孩子的注意力。

而在提分方面，海风教育更是有两大法宝：好老师和好体系。都说“名师出高徒”，所以，海风教育在招聘环节上不遗余力的采用了6层严选模式，从简历筛选→面试择优→入职通用培训→入职单科培训→岗前模拟试讲考核→终极考核，经过这样的层层筛选，才留录用率不足1%的经验丰富的一线骨干教师。截止2018年4月，海风教育拥有超万名来自全国各地的名校名师，更有超豪华教研阵容，清北复交学霸师资全程顾问。其次，在教学内容上，海风教育研发了一套覆盖全国各地不同考纲的5000+知识切片体系（包括小学700+,初中1500+,高中3000+在内的全学科、全考纲和多级难度的知识切片，并配套近800万道精选习题和详解）。这些知识切片可以补足孩子学习的各个漏洞，让孩子建立一个牢固的知识架构。而一旦孩子的知识架构建成了，对于各种题目就能“一通百通”，提分自然不在话下了。

由此看来，海风教育有足够的信心和底气做到让学员和家长满意，当然，这个活动也是检验其质量的一块试金石，有需要的家长们不妨试上一试。