再见,六月
2020年的6月,成为我终生难忘的6月!
当关上电脑,忙碌了一天的我,翻开台历,翻过6月,打开了7月!
30天的光阴仿佛停留了在昨天!
曾有焦虑、恐惧、不安、迷茫、愤怒都已过去,当下的我如此平静地迎来了热情的七月!
从忐忑的五月,迎来了充满希望的六月,也意味着迎来了前所未有挑战!
当可以复课复工的消息传来,搬迁成了决定型的战略!
看到了希望的曙光,但面对不确定的环境,未测的疫情趋势,董事会一致通过搬迁缩小校区的战略型调整!
这意味着什么?当时的我唯一反应就是我们活下来了,但如何活下去,会面对什么?我的心中还是忐忑不安的!
当管理团队第一次观看搬迁地址时,那一张张沉默的脸上,充满了怀疑,而我也故作镇静,一脸平静的样子。
其中一位主管,充满沮丧放弃的以及对我管理权威挑衅的话语,也没有让当时的我立刻愤怒!
就是那一刻,我决定开除他!没有任何人可以阻挡我前进的脚步!搬迁是不容质疑,并且要全力以赴做到最好的,保证家长的满意度!
复课验收、搬迁、并购、员工问题处理、家长安抚、退费处理、团队融合……当这一系列的事情,纷繁复杂地碰到一起,有时我觉得自己好像一只被困的野兽,呐喊着,咆哮着想把缠绕在身上的一切砸碎!
但现实中,我却要保持前所未有的平静,给团队所有的伙伴打气、鼓励他们,保持淡定,天塌下来还有我手托着,虽然我不是最高的,但我的手是最长的!
与以往不同的,六月的我会觉察到自己内心的焦虑,不时涌上心头的愤怒,我也看到了周围人的情绪,团队、家长、甲方、合作伙伴的!
在董事会上,我非常坚定地把当年一同创业的伙伴,挡在核心管理团队之外,时间已证明她不胜任其管理岗位。而以前的我屡次动摇这个决定,心存幻想,但事实已经证明,我在这个问题上消耗太多的精力与能量!
搬迁校区这个事情,真是一百个家长一百个看法,有说好的, 拍手称赞;有说理解的,疫情还能做到这样,太不容易了;有说不行的,各种理由与闹……
尤其是一些非常熟悉的老学员家长,说出的话,还是像一把刀子一样插在我心中。疫情期间付出的,在其看来就应该免费免费,应该的,她付钱了就是上帝,获得应该的服务,你是死是活与我无关!
一个创业前辈在听到我诉说的情况,就匆匆说了一句:不要考验人性,人家付钱,获得上帝应该有的服务,想法没有错!你难,大家都难!然后挂了电话匆匆忙碌他的一摊子难事去了!
你难,凭什么家长就要理解你?
你搬校区,凭什么家长就是要全部理解你?
你换老师频繁,你说是行业特点,我觉得是你们管理问题,我要退费,只想为我孩子选择最好的!
……
疫情真是一面镜子,把所有的人性,映照在这面镜子里!
我要何去何从?有那么一瞬间,我怀疑自己的选择:我选择这个行业为了什么?操不完的心忙不完的事,自己觉得自己一片赤诚之心,充满情怀,付出那么多,结果在某些人眼里,你充其就是个做生意的商人,为了赚钱罢了!翻起脸来如翻书一样,昨天还是充满热情,今天说起话了充满了怀疑与刻薄!
每当这个时候,我就会想起那个“逆增上缘”的故事,还有唐代高僧寒山与拾得的一段问答:
寒山问:世间谤我、欺我、辱我、轻我、贱我、恶我、骗我,如何处治乎?
拾得答:只是忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他,不要理他,再待几年,你且看他!
在充满纷乱的六月,我体会到了几许!
在梳理完6月工作总结,写下7月的工作计划,我有种心清意明的感觉,可以稳稳地坐在办公室里,没有以往的焦虑不安与慌乱。
当有家长在群里发出不适宜的话语,我会非常淡然地拨通对方的电话,告诉对方自己的感受与情绪:
想退费,不就是钱么?
钱能解决的事情都不是事,我是做教育培训的,不是做培训生意的!你可以不用挂记以前我们对待孩子的种种好,只是给我们一点时间去处理这个钱的问题就可以!
从小的我一直期望自己能成为驰骋疆场的将军,带着千军万马!
“羽扇纶巾,谈笑间,樯橹灰飞烟灭!”
听过很多英雄的故事,当自己走进真实的故事里,才体会到成为一名真正的将军是多么不易,大敌当前,纹丝不乱!当看到账户上的钱一天一天变少,当前进的方向充满浓雾……这些曾经发生在电影、电视剧或者励志人物传记里的故事发生在自己的身上,跌宕起伏的心路历程仿佛就像过山车一样,充满恐惧、尖叫、刺激以及事后满满的成就感!
感谢2020年的6月,我终于成为自己人生之船的将军,可以镇定站在船头,瞭望着依旧充满迷雾的前方,迎风破浪,继续前进!
人生苦难重重!
我创业365天,只有3天顺利过 !
请问你还会选择创业么?