销售转行互联网，学习2个月拿4份offer，经验大解析

92年的，女生，毕业于西安某不知名学校，专业超冷门，直接导致毕业之后工作难找，就去做了销售，17年的时候，从一名大型连锁超市的传统销售转行，进入互联网，选择了互联网三驾马车运营、技术、产品中的运营。

从一名用户运营做起，到现在是有近2年的工作经验的北漂老阿姨，职位是部门小主管，薪资差不多是之前的3倍了。

我自己是没有任何工作经验的情况下转的行，当时的情况真的是痛定思痛，破釜沉舟吧。

因为干了两年销售，确实发现自己不适合这行，

1.业绩平平，因为想挣钱，也曾拼死拼活冲业绩，但大多数情况是月入4K左右，收入真的很难有大幅突破。

2.个人成长也遇到了瓶颈，2年以来，沟通能力确实见长，尴尬的是，除此之外，真的没学到啥东西，长此以往，被社会淘汰简直是必然。

3.不喜欢靠人情关系挣钱的方式，太复杂，容易心累，我更想靠自己的能力吃饭，而不是靠对方的心情。

2017年7月 浪了一圈回来，剩下的只有一室空虚

我当时真觉得自己快要得抑郁症了，有厌世倾向。我朋友看我太痛苦，劝我出去走一走散散心，我也觉得不能这样半死不活，冲动之下就裸辞了。重庆、四川、老家我都晃了一圈，直到积蓄花到只剩1W。

玩的时候真的很开心，回到出租屋，还是得面对现实，真是一室落寂，想哭也哭不出来。

2017年8月-12月 破釜沉舟，最终柳暗花明

我开始疯狂的搜销售转行，职业规划，最后入坑了一套在线学习课程，是转行做互联网运营的。看到那上边跟我一样做销售的都转行成功了，开始打鸡血报名学习，交完学费，手上只剩2个月的生活费。

没办法，破釜沉舟，背水一战。分享全部的思考历程：

首先说下转行杀进互联网都有哪些路，有哪些岗位可以切入。

也许你只有转行互联网的意愿，但具体没想好做哪一块儿的工作。在转行前我也纠结过这个问题，说下我是如何选择岗位的。

拿一款互联网产品（比如一款App、一个网站都属于互联网产品），就比如知乎这款App当小白鼠，去解剖这些岗位类别都是干嘛的吧~

A 技术

从事这方面工作的，我们外人习惯性地叫他们“程序员”。技术人员是开发出知乎这款App的人，他们通过写编程去把这个App做出来。

B 产品

联系产品、用户和技术人员的桥梁。知乎这款App应该有哪些功能，具备哪些界面，不同界面下应该安插哪些按钮跳转，都是产品人员去想的。接着需要把想法传达给技术人员，让技术把想法去落实。还需要收集用户使用产品之后的反馈，分析反馈数据，把产品做得更好。

C 运营/市场

运营和市场的工作有重叠。是上下游的关系。市场人员需要去推广知乎App，让更多的人知道这款产品，并下载、使用知乎App；而运营人员就需要把来到产品的用户留下来，持续地使用App，产生更多的内容。

D 设计

知乎这款App的外形，颜色搭配，每个按钮的设计长什么样，都是设计要做的事情。

E 职能部门

和传统行业一样，目的是服务公司及公司的人员。

我自己在这5条路中间选了第三条，成为一名互联网运营，这也是切入互联网最好的岗位。

1.首先Pass掉职能岗位和设计。

财务、人力资源、行政这些岗位传统行业也有，工作内容和在传统行业类似，只不过换了互联网公司可能待遇、氛围会好一些。既然想做一个纯粹的互联网式的工作，我为什么要转行到这些岗位呢？

设计是一门技术活，做专业、做精深了一样能挣钱，只是很快就会碰到职业天花板，顶到头成为设计总监，还是没接触到互联网最核心的东西。也不符合我的要求。

2.0经验0背景的小白转行产品和技术真的难。

首先肯定这两个行业的发展，不过对于小白来说太吃力啦，而且成功的可能性很低。

大学、研究生读编程的应届生培养了太多太多，市面上有工作经验的年轻人一抓一大把，对于半路出家的转行者来说，真的挤不上这辆车。而且我就算肯静下心来学也是在不是这快料，学不来也学不会。

产品岗位我自己还蛮喜欢的，但是没有工作经验真的寸步难行，而且这一行的竞争不是一般的激烈。

3.运营对小白切入互联网来说最友好。

虽然知乎上讽刺说，要转行互联网的都转了互联网运营，但我自己觉得这句话很酸很俯视，你不是迫切想要跳出原行业的转行者，你根本不知道我们的处境。我要说的是，这句话不是侧面证实了，转行互联网运营真的是一条可行的道路吗？要不然怎么会形成一种现象？

接下来说说为什么对小白友好，首先它的待遇不地，转个行不至于穷三年，其次它的门槛相对低，目前没有开设和运营直接对口的大学专业，少去了和科班出身的人的竞争。最后运营岗位在互联网行业的需求大，比产品大。最最后，从运营入手，你能接触整个互联网行业的流程，利于你以后转岗或者创业。

方向确定了，互联网大门就跨进了一小半，接下来就是为顺利入职做准备啦。

其实你自己去面试运营岗位就知道，面试官录用你最重要的标准就是，你能不能做好这份工作。

而现实是他们不认识你、不了解你、也不知道你这个人能力怎么样，只好看重你的工作经验，从你的工作经历去判断你这个人，以及通过问问题考察你的思考能力，后续值不值得培养。

能求职成功的话，满足他要的工作经验、具备互联网式的做事思维就好啦！

鸡血打得很足，人也很振奋，但现实很残忍，我根本不知道要从何学起，学什么，怎么去积累项目经验。学习能力也差，在网上找了一堆书和资料，左看右看，都是很零碎的东西，最后还是决定报个班，让老师带。

不说废话了，讲讲我是怎么做的，你可以复制我的方法。

1.系统学习，掌握基本的专业知识

时间：用时2周

方式：听网课+记笔记

要掌握知识点有：

1.互联网思维

2.运营方法

3.运营是什么，它是干什么的，它的工作目标是什么？

这部分的话你自己在网络上搜一搜有很多，听多了心里自然有数，我自己主要看了这两个，

第一个平台比较宽泛，资源比较多，但是比较乱：互联网职业课堂

第二个是专门做互联网运营、营销思维的：0基础学互联网运营

2.实际操练，积累真实的项目经验

时间：用时1.5个月

方式：实际去做

渠道：小红书、知乎、公众号、微博……

打好基础，就开始运用知识去实践啦~

需要的技能：

1.主流媒体平台（渠道）的玩法、机制、后台操作

2.文案功底

3.数据思维、数据分析

4.线上交流的沟通、表达能力

第1点对于一个0经验转行者来说，是肉眼不可见的好处，因为知识思维这个东西，在HR看来太虚了，她无法知道也无从考核。

但是第2点，是转行者求职面试时，肉眼可见的大好处。为啥？人家招人时，可不就看你有没有经验吗？你把经验给他看不就行了？

这一阶段，要把握的重点是，找准你理想的岗位，看重的工作经验是什么。我是这样找的，

A 看招聘信息

6条有3条都提到了订阅号，标准很明确了，你会不会做订阅号。

文案写作和发布，要求文案功底，你会不会写文案。

数据统计和分析，会根据分析数据背后给你传达的信息是什么，根据数据去调整你的工作。

其实说到底，就一个问题，做微信订阅号！！！！

B 直接问知道的人

我当时可是找了很多人呢，朋友、亲戚、同学，在各种社交平台上勾搭别人。总之，想好了要转行，就得为了达成目的不择手段不是？

我自己是怎么做的呢？

直接搞了一个个人订阅号，这就是我的项目经验。（实际上，你也可以尝试头条号、简书、百家号、小红书等等）

这样一来，就是理论+实践相结合，可以向面试官证明我不是纸上谈兵而是真枪实干。

A 具备了干这份工作的思维

我要入职的是互联网，那么我要有互联网style 的思维。

互联网思维包括：用户调查、制作内容、选择渠道、数据反馈、调整优化，一共5个步骤。

我把自己的公众号当成一个产品、在运营这个产品的过程中，实践互联网思维的5个步骤。

B 我有实际的项目经验呀

这样做还有一个好处，就是写简历中的项目经验一栏的时候，我可以直接把运营公众号的经历结合互联网思维赶紧利索地写出来，像这样：

① 用户调查，2017年6月开通了个人公众号，通过询问身边的同学，制作调查问卷，确定了公众号定位和内容方向。

② 内容制作，前期主要是丰富公众号骨架，制作部分内容，按照用户的需求制定了简历、职业规划、时间管理等板块。

③渠道选择，就是微信公众号。

④ 数据反馈，1篇内容给公众号带来XXX名精准粉丝，这叫数据反馈。

⑤ 调整优化，通过跟粉丝私聊，建立社群，表单问卷收集的用户反馈信息，根据这些反馈进行内容更新，同时优化后台的菜单功能和自定义回复。

结果，公众号零成本获得了XXX名垂直粉丝。同时，还通过这些步骤的不断优化，建立了一些社群，举办了一些小规模的活动，这些都是宝贵的项目经验。

我赤裸裸的项目成果：（这不是我转行的时候运营的订阅号，是我现在的小号，之前的订阅号因为一些原因不能放出来）

面试时，你可以直接把订阅号分享给面试官看，并且可以自信满满的说：

“从0到1运营公众号1个月，粉丝破千，推送5篇文章，文章最高的打开率高达50%……”

再回过头来看上面那则招聘信息：

①订阅号的文案写作和发布→我写了文案并推送

②自媒体的更新与维护→坚持更新，与粉丝联系互动，把控舆论导向

③数据的统计分析汇总→根据以往文章的阅读数、文章打开率等数据指导接下来要写的文章的选题。

所以在面试应聘之前，我已经不再是0经验的小白了。

而大多数公司在招聘的时候写上“需要1年以上工作经验”，其实关注的是你干没干过相关工作，能不能马上上手，对于年限不会死抠。试想，如果你已经具备了这项工作需要的基本能力，而且还有数据去证明，它有什么理由不给你面试机会？

退一万步，公司还拿“没有工作经验”来压我的话，我也不会把它当成最佳选择——还靠经验论资排辈，未免也太不互联网了。

当初作为一个没有任何实际工作经验的转行者，我找到工作了，而且直到现在，最初挂的那份简历还持续有公司勾搭我，问我换不换工作。我这样的起点都能成功，你怕什么呢？

以上，我一个过来人，觉得刚开始对小白来说比较难的会是文案写作这一块儿，我自己的经验是：

1.文案真没你想象的那么难，不需要你文采奕奕、辞藻华丽。只要你有正常的表达能力，平常说话是一个条例比较清晰人，就能写好文案。毕竟，你写文案是为了让大家读懂你的意思，不是来炫耀学识的。

2.写好文案真的需要多练，我写第一篇文章的时候，真的觉得难得一逼，怎么都憋不出来，但你得自己逼自己，逼自己去写，写完3篇之后，你真的会觉得也不过如此，以后会写得越来越溜。我当时刷了这些视频，你自己看看文案怎么写，你能不能做好，怎么写出好文案？

3.锦上添花，准备面试作品绝杀

时间：平均用时1天

方式：根据外部资料，实际去做

渠道：PPT

最后分享一个能提高面试成功率的大杀器——面试作品

当你收到一个公司的面试邀请之后，可以花一天的时间做一份面试作品。

这个面试作品包括：

① 对目标公司现有业务的调查

② 分析目标公司现在存在的问题

③ 给出自己的解决方案

④ 附上自己收集的数据，证明你的解决方案时有理有据的

为什么说它是大杀器呢？因为通过这份面试作品，你提前了解了目标公司的业务，分析了他们的竞争对手，以及他们有哪些可以学习竞争对手的地方，最后放出你的解决方案。

面试官看完之后一定会感动，因为这个人还没入职，就对公司的产品进行了深入的了解，这态度秒杀掉一大批虽有工作经验但空手而来的应聘者呀，好感度直线上升。

感动之余，还会理性地看到你的能力，增加对你的认可。因为这份面试作品和对方公司的业务直接相关，是他们熟悉的领域，体现了你思维。

面试作品具体要怎么做，就不在这里展开写了，因为大家面的公司都不一样。不过模板是可以参考的，你可以去网上找，或者直接看我当时找工作时用的，去我公众号海葡萄小屋回复“面试”领就行就行。

补充的学习资料：

书籍：

《从零开始学运营》

《乌合之众》

《引爆点》

《转化》

《失控》

《长尾理论》

最后，我跟着课程表走，踏踏实实自学了2个多月，把一个公众号从无到有，做到粉丝涨到400+就出门找工作了。（如果你真的对互联网运营感兴趣，我可以把我用到的学习资料给你，包括技能干货+面试经验+等等，去我的公众号【海葡萄小屋】里边回复【转行】就行）

年底的时候我应聘了北京一家互联网公司，彻底和过去做了个了断。

我不确定这对我来说是不是最好的选择，也许我的人生还有其他可能性。可至少我现在过得很好。在当时的那个处境，条件，显选择了这条路，一切都是最好的安排。

欲戴王冠，必承其重，我感谢25岁经历的一切，最后想对你说：零基础转行没有那么难，关键是找对方法+努力！