《口才三绝:会赞美、会幽默、会拒绝》
全民点赞时代,你的赞美价值百万
喜欢被赞美是人性的弱点
不要只说:“你们可以回去了。”最好用安慰的口吻说:“你们每天很辛苦,今天可以早一点回去。”如果这样称赞,那么对方也会感谢你的一番好意,高高兴兴回家了。
千万不要在女性面前称赞其他女性
3.女性有关家庭或孩子的牢骚,不要以为同声附和能讨欢心女性跟人谈话时,话题很容易谈到自己的孩子、家庭,而这些话大多以发牢骚的方式说出来。例如:“我儿子好玩,真叫人担心。”如果你不小心附和说:“是啊!那孩子的确如此。”对方必定大为发火,其理甚明。
女性的牢骚,细加推敲,不难发现带有这样的期待:“我儿子只是好玩,如果这一点改过来,无论成绩、无论什么,都会有长足的进步。”甚至可能是在炫耀:“我儿子聪明、乖巧,只是好玩而已。”
至于有关先生的牢骚,可说完全是在炫耀。“每星期打高尔夫球,连星期天也不在家,他实在应该稍微为孩子想一想”。换言之,她想炫耀:“我先生忙着应酬,陪客人打高尔夫球,这是事业成功的现象。”只是不好意思直接炫耀,所以才采用牢骚的方式说出来。不要附和这种牢骚,应该加以否定而使她心旷神怡才是机灵。
赞美越具体越好
细微处赞美,润物细无声
元旦晚会上,大家都兴高采烈,有说有笑,台上节目精彩纷呈。在角落里,只有小王一个人闷不作声,心事重重。这时主持人发现了他的变化。他想:“小王平时表现挺积极,做事挺热情,今天怎么了!”他又想到小王是新转来的学生,可能想以前的同学了。他于是对大家说:“小王是这学期刚转咱们班的。平时各方面表现很积极,与同学关系也很融洽,我们现在就像是一家人了,共欢乐,共进步。现在,让小王为我们唱支歌,好吗?”小王听了这番话,被深深地感动了,他感受到了新班集体的温暖和凝聚力,很快与大家玩在了一起。
主持人是个很细心的人,善于观察他人心理的细微变化,用赞美、鼓励的话开解他人心中的不快。如果他是个马大哈,只顾自己开心,那么气氛不一定会很融洽。
多在背后赞美他人
“夸人减龄”这种方法只适用于成年人(特别是中老年人),相反,对于幼儿、少年,用“逢人长命”(年龄往大处说)的方法效果较好,因为他们有一种渴望成长的心理。
幽默
罗斯福还未当上美国总统之前,家中遭窃,朋友写信安慰他。罗斯福回信说:“谢谢你的来信,我现在心中很平静,这要感谢上帝,因为:第一,窃贼只偷去我的财物,并没有伤害我的生命;第二,窃贼只偷走部分的东西,而非全部;第三,最值得庆幸的是:做贼的是他,而不是我。”
“你的运气真不好,先生,如果你把我撞死了,就可以名扬四海了。”
有个行路人嘲笑他:“你脑袋上边的那个玩意儿是什么?能算是帽子吗?”安徒生回敬道:“你帽子下边的那个玩意儿是什么?能算是脑袋吗?”
“售票员,下车!”而售票员正在酝酿几句奚落话。一位乘客及时插嘴:“售票员不能下车。售票员下车了,谁卖票呢?”乘客报以微笑,售票员也变得和颜悦色了。
一位车技不高的小伙子,骑车时见到前边有个过路的老人,连声喊道:“别动,别动!”那老人站住后,还是被他撞倒了。小伙子赶忙扶起老人,连声道歉。老人幽默地说:“原来你叫我别动是为了瞄准呀!”
“喂!你想站到秋天,等待树叶落下来才甘心吗?”
“本新郎姓张,新娘姓顾。我们尚未认识时,我是东张西望,她是‘顾’影自怜。后来我‘张’口结舌去找她,她说她已有所爱,我‘张’皇失措,劝她改弦更‘张’,她说现在只好‘顾’此失彼了。我大‘张’旗鼓地追求她,她左‘顾’右盼地等着我。认识久一点,我就明目 ‘张’胆,她也无所‘顾’忌。于是,我便请示她择吉开‘张’,她也欣然惠‘顾’。”
大学生请一位著名的经济学家给衰退、萧条、恐慌等词下个定义:
“这不难。”专家回答,“‘衰退’时人们需要把腰带束紧。‘萧条’时就很难买到扎裤子用的皮带。当人们没有裤子时,‘恐慌’就开始了。”
有一次,英国作家狄更斯正在钓鱼,一个陌生人走到他跟前问:“先生,您钓鱼?”
“是的,”狄更斯毫不迟疑地回答,“今天,我钓了半天,没见一条鱼;可是在昨天,也是在这个地方,却钓起了15条鱼!”
“是吗?”陌生人问,“那您知道我是谁吗?我是专门巡检偷偷钓鱼的,这一带湖口禁止钓鱼!”
说着,那陌生人从口袋里掏出一本罚单,要记下名字罚狄更斯的款。见此情景,狄更斯忙反问道:“那么,你知道我是谁吗?”
当那个陌生人还在惊讶迷惑之际,狄更斯直言不讳地说:“我是作家狄更斯,你不能罚我的款,因为虚构故事是我的职业。”
一位年轻的画家拜访德国著名的画家阿道夫·门采尔,向他诉苦说:“我真不明白,为什么我画一幅画只用一会儿工夫,可卖出去却要整整1年。”
“请倒过来试试吧,亲爱的。”门采尔认真地说,“要是你花一年的工夫去画它,那么只用1天,就准能卖掉它。”
同时,矛盾也可以产生幽默。
树上的两只苹果瞧着这个世界。其一道:“瞧这些人打呀杀呀……总是不能和睦相处,说不定哪一天,这世界要由我们苹果来统治了。”
其二说:“交给我们?是交给红的还是交给绿的呢?”
奇异产生幽默:
有三位朋友同住在旅店的45层楼上。一天晚上电梯坏了,他们不愿意另换住处,于是一起爬楼。为了消除疲劳,其中一个人不断地讲笑话。好不容易爬到了43层,大家早已疲惫不堪,于是决定休息一下。这时讲话的人说:“现在该轮到你了,彼得。由你讲一个长一点的故事,情节要有趣味,最后来个使人伤心的结局。”
彼得于是说了:“故事不长,却使人伤心极了,我把房间钥匙忘在一楼大厅里了。”
反常也可产生幽默。人类的思维一般是恒定一贯的,如果不守常规,一味反常,就会产生不协调感。
有一天,国王问阿凡提:“阿凡提,要是你面前一边是金钱,一边是正义,你选择哪样呢?”
“我愿意选择金钱。”阿凡提回答。
“你怎么了,阿凡提?”国王说,“要是我呀,一定要正义,绝不要金钱。金钱有什么稀奇?正义可是不容易找到的啊!”
“谁缺什么谁就想要什么,我的陛下。”
一位顾客在一家餐厅吃饭,米饭中的沙子很多,顾客把它们一一挑出来放在桌子上。服务员见此情景很抱歉地说:“都是沙子吧?”顾客摇摇头,说:“不,也有米饭。”
顾客巧妙地回答,一个违反常人的思维模式,轻松自然地造成了幽默和讽刺的效果。
这个人问钓鱼的人:“你在钓鱼,是吗?”“是的。”“那今天上午你钓到几条鱼呀?”“算上你,已经有八条了。”
事事都求“自然天成”为好,幽默也是如此。有准备的幽默当然能应付一些场合,但难免有人工斧凿之嫌;临场发挥的幽默才更为技巧,更见风致。
为什么不说‘孔雀西北飞’?”陆侃如应声答道:“西北有高楼。”
好鲜汤!好鲜汤!”
鱼在地下蹦到一个瞎子的脚上,这个瞎子才大叫起来:“鱼不在锅里!”众瞎子感叹起来:“阿弥陀佛,亏得鱼在锅外,若是真在锅里,我们都要鲜死了。”
老师:“今天我们来教减法。比如说,如果你哥哥有5个苹果,你从他那儿拿走3个,结果怎样?”孩子:“结果嘛,结果他肯定会揍我一顿。”
“一个才两毛!这价真是太低了!”
“是啊!我们蛋贩子昨天开了个会,决定一个鸡蛋的价格不能高于两毛。”
小伙子很难过地摇摇头,但只好卖掉,走了。
过几天,小伙子又进城来了,还是上周这个蛋贩子,他看看鸡蛋,说:“这鸡蛋太小了。”
“是啊。”小伙子说,“我们的母鸡昨天开了个会,它们作出决定,因为两毛钱实在太少,所以不能使劲下蛋了!”
类比幽默的幽默感是“比”出来的,其情趣也是“比”出来的。这样就有利于对方心理接受。我们看下面一例:
有一位中学生,成绩很好,几乎每次考试都是全班前两名。有次考到第五,她妈生气地说:“去年我为你感到骄傲,这次你怎么了,你曾经是班上考得最好的呀!”
女儿微笑着说:“每个同学的妈妈都想为自己的孩子考第一而骄傲。如果我老是第一,他们的妈妈可怎么办呀?”
“你怎么穿得这样破旧?”
爱因斯坦回答说:“这里反正也没有人认识我。”
过了几年,当爱因斯坦一举成名以后,那个熟人在纽约街上碰到他,惊异地问:
“你怎么还穿得这样破旧?”
爱因斯坦笑着回答:“反正这里的人都已认识我了。”
在这里,对同一个问题,两个相反的回答构成了对比。在对比中,我们充分感受到了爱因斯坦的潇洒风度与幽默感。
绝对不会发生这种事,因为中国蟑螂只爱吃中餐
一位数学家同女友在公园散步,女友问他:“我满脸雀斑,您真的不介意?”数学家温柔地回答:“绝对不!我生来就爱小数点。
一次,邻居老张的妻子对丈夫说:“你看人家老李,因为当年失恋,后来发奋图强,如今多辉煌呀!”如果是一个不懂情理,缺乏幽默感的丈夫,他或许会接着说出:“你跟老李去呀!”“老李算老几!”之类的话来。 可富于幽默感的老张说:“当年你如果讨厌我,我也会出人头地的,尊敬的夫人!”老张的妻子轻轻地擂了老张一拳头:这实际上近似于爱的抚摸!
战国时代,齐国大夫晏子出使楚国。楚王想在接见他之前先侮辱他一番,以此来挫一挫齐国的威风。楚王派人把城门紧紧关闭,然后在城门的边上凿了一个仅能容一人通过的小洞,让晏子从这个小洞钻进城内。换了另人,也许会大发脾气或怒而返回,那样就难以完成使命了。
晏子只是轻蔑地一笑,说:“只有出使狗国的人才从狗门进去,现在我是出使堂堂的大国楚国,怎能从这样的狗门进去呢?”楚王听说后无言以对,只好命人大开城门把晏子迎了进去。
楚王接见晏子时,看他身材矮小,就挖苦地说:“难道齐国没有人了吗?”
晏子随口应答:“齐国首都临淄大街上的行人太多了,举袖子就能把太阳遮住,流的汗像下雨一样,人们比肩接踵,怎么会没有人呢?”
“既然有这么多人,怎么会派你这样的矮子为使臣呢?”
“我们齐王派出使者是有标准的,最有本领的人,派他到最贤明的国君那里去。我是齐国最没出息的人,因此被派到楚国来了。”
“对你的邀请,我感到非常荣幸,可是我正忙于准备讲稿,实在无法脱身,十分抱歉!”
如果你想对别人的意见表示不同意,请注意把你对“意见”的态度和对人的态度区分开来,对意见要坚决拒绝,对人则要热情友好。