人格体，微信电商的核武器

如果说微信电商和传统电商有什么不一样的地方，最不一样的就是人格体了。

人格体也叫人物形象。这个对于微信电商有什么用？过去做生意，有一句话，做生意就是做人，人做好了，别人才愿意和你做生意。

传统互联网生意，大多数都是通过免费或者付费获得流量，然后通过网页介绍产品，把产品卖出去。

在微信做生意，他比传统互联网生意多了一个重要的价值。就是他能够建立消费者信任。这种信任是怎么建立的？

越低价的产品，客户需要的对你的信任度越低，越高价的产品，客户需要对你的信任度越高。

我们来看看女装网红们建立人格体的过程。

图为顶尖网红张大弈，通过微博，把衣服卖给粉丝，年销售额数亿。

往往主流的女装网红卖的产品，都是一百多的价格。为什么这个价格比较好卖？一方面是消费者的消费力限制。另一方面就是消费者对于网红的信任度。如果你没有在网红那里买过产品，你敢买上千元的衣服？一般来说，网红们通过销售低价的较高品质的产品，和客户建立第一次信任度。

当你拿到这个产品的时候，你会惊讶：这个产品性价比这么好？当后面网红发布更多产品的时候，你觉得应该还是比较划算。即便后面推出来贵的产品，你也会觉得应该还是物超所值。

这个就是信任度从弱到强的过程，某顶级网红，在双十一卖一件700多元的羽绒服，疯抢两万件。这个两万件的消费者，90%以上都是以前在她这儿消费过的粉丝。而她的老板告诉我，这件衣服的成本其实高达400多，一般商场要卖2000以上。所以消费者买了一定会觉得超值。

这就是一个消费者接触一个人格体，慢慢信任加强的过程。

我再从另外一个纬度来讲，我问过网红老板一个问题：请问一个业绩好的网红和一个业绩不好的网红，差别在哪里？

我得到的答案是，好的网红写文字非常勤快。这些文字是什么呢？必须要展现自己在服装领域的内行。优秀的网红，非常辛苦，要不断和供应商交流，经常出去看当下流行，这样才能够给粉丝第一手的服装资讯。

粉丝们因为你发布的这些内容，才对你的专业性比较的信任，在你发布了她感兴趣的衣服的时候，你的这种专业性无疑的帮助他下定决心去成交，这个就有点像你在一个实体店铺里面，店主非常懂搭配他对于你的搭配，提出了非常专业的观点，这个时候他推荐你的衣服你非常容易去购买。

为什么罗辑思维他会卖书？那是因为，创始人罗振宇是一个书虫，他对于哪本书，都有自己的观点，所以在他这个人个体的推荐下，书就会变得非常好卖。我们假设一下，如果他卖的是一个护肤品，请问你还敢买吗？

所以在做微信电商的时候，合理设计一个人物形象，就是一个非常有价值的事情。

比如说我们有一个客户，他想在微信上去卖茶叶，我们就给他设计了一个形象，他有一位种植茶叶一辈子的父亲。他代他父亲通过网上来卖他老家的茶叶。

我们还有个客户是做海产品的，他就找到一个做海产品的老农进行合作，人物形象就是用的这个老农，他带着维护这个微信。微信里面内容都是展现的这个老农的生活状态，他对于事业的热爱。所以他的客户就非常的信任这个老人。

做培训公司也需要人物形象，我们公司就是打造了蒋晖老师这样一个超级人格体。蒋晖老师在电商领域非常的专业，通过他的个人魅力，吸引到了一批的电商人。

蒋晖老师通过他的文字，他卖了他的书，他卖了他的课程，他卖了他们公司的咨询服务，他卖了他们公司的设计服务，他卖了他们公司提供的电商软件。

如果不能建立人格体的话，卖点小东西没问题，但是如果想卖点有价值的东西，高毛利润的东西的话，那么人格体提供了一种别人无法取代的信任度。

人格体需要造假吗？

当然不能造假，他一定是基于真实的世界，基于这个人他自身的特点，他一定要有才华，有情怀。他一定真正的是别人想去接触的那个人。

当然，人格体也需要包装。每个人其实都是有多面的，我们更多的去研究我们的消费者喜欢什么样的人，把消费者喜欢的那一面给展示出来。

其实人格品牌，中国从古到今都有，以前的品牌都是通过个人品牌建立！比如武汉蔡林记。

在社交网络时代，个人品牌再次发扬光大了！

因为传统的社交，只能够一对几。而通过微博微信，我们竟然可以和几千几万人，乃至几百万人进行社交。

你在真实世界里面做什么样的人，非常重要！