三分钟学运营｜06.新媒体运营为什么存在？

嗨～我是小钰圆。今天想和大家来聊聊，一个企业为什么需要新媒体运营岗位。

企业创造价值的五个关键环节

对一家公司而言，最核心的东西都是造出东西来，然后卖掉。 ——大卫·奥格威

企业创造价值链条

传统行业

• 市场-研发-营销-销售-售后（传统企业运营，偏售前，一次性销售）

市场：前期开拓——找出新一类的未知客户
研发：根据需求创造产品——解决用户痛点，做可行性分析，开发用户痛点产品（内容技术服务）
营销：让更多的用户了解产品——寻找潜在客户，广告
销售：让用户掏钱——获得客户联系方式，促成产品交易
售后：让用户满意，不断改进产品——降低客户流失率

互联网行业

• 市场-研发-营销-销售-售后（互联网运营，偏售后，持续性销售）

不同模式企业管理

供应链管理

-了解市场
-控制采购
-管理生产
-管理物流
-……

持续交易的模型

• 卖广告
• 卖产品
  -自己买更多（免费转付费/购买更多付费）
  -推荐其他人购买

运营在企业创造价值中的角色

运营/运营管理是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称 ——维基百科

运营管理就是确保企业在将资源转换成可销售产品的过程是高效顺畅的。 ——TOPMBA

互联网运营是通过各种各样的手段帮助用户在购买产品后，更好的实现当初购买产品的目标，从而让用户推荐更多的用户购买产品或者自己购买更多的产品。 ——人话说运营

新媒体运营是通过新媒体的手段帮助用户在购买产品后，更好的实现当初购买产品的目标，从而让用户推荐更多的用户购买产品或者自己购买更多的产品。 ——人话说新媒体运营