运营指标的拆解思维

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我们如何能够真正的对运营指标负责？或者说我们如何对运营指标更具有掌控力呢？答案就是，把围绕着我们想实现的一个大目标的所有工作任务都拆分到极细，极具体。也就是说，我们对运营指标进行逐级分解，就可以让它变得更可控更可行。

以某电商网站要做一个大促活动为例，假如我们想要把这个活动的销售额提升5倍，那我们应该如何去思考和着手呢？

首先我们要先梳理一下，这个大促活动的销售额这个指标，主要会跟哪些分支指标或者是要素相关？

拆解后得出：销售额=活动流量 * 付费率 * 客单价。其中的任何一个因素提升5倍，都可以达成我们“销售额增加5倍”的目标。我们再进行细分下：

活动流量。可以细分为内部流量（站内导流）和外部流量（外部渠道导流）。比如，外部渠道都有哪些，那每个外部渠道的流量来源，就可以通过提升展示的次数或者提升点击率来实现。

付费率。梳理一下，从用户访问到活动页面，一直到用户完成付费的这个全过程，一共分为哪几个关键步骤？在每一个关键步骤上，我们是否可以设置一些小的运营机制去牵引着用户往下走？或者也可以，简单粗暴的，每走一步就送点小礼品。

客单价。比如，我们常见的各种包邮、满减、促销和相关推荐等一大堆东西。

总结下，拆解这个指标是有哪些分支指标构成的；这些分支指标现在是否还存在可以提升的空间；要提升某个分支指标，我们需要将其拆分和落实为哪些具体的运营手段，比如，是优化几个文案、做几个活动送点礼品、再发几篇微信图文、或多发几篇微博等。

所以，当我们要实现一个运营指标的时候，要先去思考拆解，然后到最终落地。

内心有光，不忘梦想；

星辰大海，不负未来。

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运营指标的拆解思维