《红房子》第三十章

随后的半个月多里，客房的修缮工作始终继续着。我闲下来的时候，就跑到院子去看工程的进度，但我可不是去监工。匠人们都非常热情，去了就要给我发纸烟，一边掏一边嘴里叫着领导。我不好意思，把他们挡了，取了自己的猴王给他们散。他们的嘴笨，不会说谢谢，但都端起漆满茶垢的水杯让着我喝茶，又喊叫着让我趔远，小心瓦刀把砖一敲，水泥溅脏了我的皮鞋。我就把新调来的服务员叫过来，叮咛着让操个心，及时给匠人们把水续上。胡萍走了以后，再没有人说她的是非，而吴雅婷成了众矢之的，这大概也是早晚的事。服务员都议论着，这么大个单位，时间久了，自然是要出一点事的。而一旦出事，领导不先在自身找原因，只是一味地斥责员工，多少让人有些心寒。

我再没有提胡萍的事，但因为她走得不言不传，又无人知晓和目睹，流言就传开来，说是胡萍如何施展了轻身功夫，平地上腾空而起，又飞檐走壁地上房登顶，从此凭空蒸发，浪迹天涯。这话我自然不相信，但我是愿意她有一身功夫的，有了功夫到外面就不会低眉顺眼着还被人欺负。多少回我想打人却迟迟不动手，就是害怕打不过人家，要不然我一定是先下手为强把对方撂倒的。

这个时候，已经是三月下旬，童曼瑶来红房子住了两天，我变了脸问她咋不忠于职守，她委屈着说是她父亲过来了，又说她想念了红房子的宽敞明朗，我也就再不责怪她。早上从红房子往过走，眼里就有了绿色，身上的衣服穿得少了，脚底下也快起来，连鸟叫的声音都比以前清脆了。天一放晴，太阳从树叶子缝隙间射下来，把人照得一坨黑一坨白。这期间，也是到了春暖花开的时候，客房的入住率渐渐高起来，而恰恰在这个节骨眼上，服务员们竟然联手组织了一次罢工事件。

我事先并不知晓，但就在老陈的电话打到我手机上，我往院子跑的时候，想起了玉梅。我知道她要是在的话，一定会把下面将有的如此大的动向告诉我。到了院子，就看见几个客人站在上房门口互相提说着服务员的不是。我径直去了休息室，却没有找见服务员，只好先去安抚客户的情绪。我走过去，在客人面前停下来，浅浅得鞠了一躬，当然是用普通话说：不好意思几位，给你们添麻烦了，我是客房部主管，请问你们现在需要什么帮助？客人中一个大胡子的把两手一甩，瞪着眼睛说：帮助啥？我没折胳膊瘸腿的，我让你帮助啥？我只问你一句，你能拿事不？我赔着笑，说：那要看您让我拿多大的事了，我虽然只是个主管，但还是可以协调解决一些问题的。大胡子说：不用了，不用解决了，退房的事你能拿得了吧，你先把房给我退了，其他的房退了再说！其他几个人也跟着起哄，喊叫着“退房退房”。我还是赔着笑，说：各位请先不要激动，大家出来玩，图的就是个高兴，弄得这么不愉快，这又是何必呢？一个黄头发的女的说：你也知道我们是出来玩的？我们掏了钱住你们的酒店，你们就是用这样的环境面对顾客吗？说着闪开身子手朝房间里面指，说：你看，你自己看。大胡子说：看啥哩？咱们有钱咱到别的地方住去。

我意识到必须先把客人的情绪稳定下来，就像猫或者狗一样，要顺着毛扑挲。我忙说：不好意思各位，是我们的工作失职，你们看这样行不行，我现在就把收拾好的厢房门给你们打开，你们先坐下来稍安勿躁，我跟领导做一下汇报，完了再尽量给你们一个满意的答复，这样可以吗？黄头发的女人却说：我们掏的是上房的钱，你让我们住厢房？我只好继续说着软话：姐，我并不是让你们住厢房，我是想暂时给你们一个干净卫生的环境。等会我马上派人过来打扫你们的房间，至于你们所说的其他的，我尽量去给领导说，总之一句话，不会让你们不高兴，好吗？女人把头扭到了一边，“哼”了一声，其余人也是斜眼看我。我马上就借坡下驴，去休息室取房子门钥匙。

这时候王爱云冲了进来，劈头盖脸问我：搞定了么？我在抽屉翻钥匙，说：算是吧。她又问：你干啥呀？我说：把其他房子先给开开。王爱云按住我的手，说：你这是胡整哩！你寻得让经理骂呀？我不管她，继续翻找，说：这会屎都到勾门子上了，还管那么多？她说：房子门一开，前台就要入账哩，钱你掏呀？我找见钥匙，只管往出走，说：管球他哩！船到桥头自然直！

把客人安排好，我和王爱云厮跟着往出走，想的是先找见院子服务员问问咋回事，但当我俩出了门就愣住了。只见服务员聚了一堆，正往湖西楼走，恍惚间就像是一条紫色的毛毛虫，咕涌着身子。服务员扎堆这阵势要么是到了饭点要么是凑啥热闹，但这种时候往往是嘻嘻哈哈的，然而现在却个个表情肃穆，也不左顾右盼，我就感觉到不对了。

等我和王爱云追上队伍，她们已经聚集在湖西楼门前。王爱云不明就里，站上台阶问道：你们这是干啥呀？现在不是领东西的时候！人群沉默着，没有人开口说话。我扯一下她的胳膊，给她使个眼色，轻声问下面人：咋了，大家是有话要说？人群里有几个交头接耳，小声嘀咕着。王爱云说：哦，你们是有意见啊，有意见说嘛，围这么多人是要造反呀？仍没有人说话，甚至个别的把头都低了下去。王爱云又说：呀！你们这些娃，是要把人往死急啊？快快快，有话说，没话散了，我勾子后面还有一堆事要处理哩！这时马志明从办公室出来，装出惊讶的样子，身子往后一仰，说：哎哟，咋这些人？转而又问王爱云：欸，云姐，客房部有啥活动哩？又下了台阶，说：让我站到底下去。王爱云没有理他，眼皮子翻了翻，我却看见了。一时无话，局面竟尴尬起来。我“嗯嗯”地清了嗓子，把脸扯平，但并不表现出凶恶，说：大家要是在这不方便说的话，先散了，下来无论是给我还是云姐说都可以，看你们是要涨工资呀，还是不愿意加班，这咱都能商量，好不好？我把头轻微地探下去，征求她们的意见。

人群里举起一只白白净净的手来，看时却是紫卉。我不等她说话，就想用眼神把她的嘴堵住，但她还是开了口，说：我们要和经理对话。我马上接住，变了脸说：你新来的有你说的啥哩？不要言传！老人手派个代表说话！没想到下面人却响应起来，反复说着“卉卉的意思就是我们的意思”“啊，我们就是要见经理哩”。我的头就大起来，像有人拿了气管子朝里打气。听见王爱云说：哎呀，你们这不是整我跟皓子哩嘛！一个个瓜娃，我俩在这儿，咱啥都好说，经理来了我看你们这摊子咋收拾！气得扭过了脸。

吴雅婷来我是想到了，因为我看见马志明低着头发短信，手指头打字打得“哗哗哗”，看起来像抖。但我没有想到人家过来竟叫来了好几个保安，而更让人哭笑不得的是，保安的警棍没有在腰里别，而是提在手里。吴雅婷在前面跑，保安在后面跟着，像追一个女贼。女贼人没有到声音先到了，甩过来一句话，说：谁要造反？众人的眼神闻声而动，“齐刷刷”射过去，我却分明感到紫色的人群里要喷出黄色的火来。吴雅婷走到跟前，上了台阶，把王爱云拨到一边，目露凶光，说：干什么？你们准备干什么？人群安静下来，只有个别人翻着眼白，像刀子似的一下一下地剜着胸脯仍然上下起伏的吴雅婷。吴雅婷接着说：不是有人要和我对话吗？怎么没人吭声了？都长本事了是不是？来这么多人是给我示威吗？吴雅婷说着，越发激动，抬手指着下面，又说：我告诉你，我吴雅婷是长大的，不是吓大的，有本事去找总经理去，湖西楼这儿没领导，还是我说了算！

偏偏这时候老陈走过来，她背着手，昂首挺胸地迈着款款的步子，优雅地像一只猫。吴雅婷立即变了脸，陪着笑叫了声“陈总”，我和王爱云也问候了老陈。老陈点头应了，问：怎么了，找我有什么事？吴雅婷笑着说：没事，陈总，我们在这开会呢。她的神情，就好像打架打不过在求饶一样。老陈“噢”了一声，说：没什么事就赶紧散了吧，客房还有客人等着呢。看见几个保安立着，又问：欸，你们在这干嘛？保安意会了，忙说：我们巡逻呢，巡逻呢。说着就走。

我和王爱云吴雅婷把老陈往过送，看老陈走远，王爱云说：经理，你不要过去了，先回避一下。吴雅婷的脸长长地吊着，说：我有什么好回避的，她们还能把我吃了不成？我好歹也是从服务员干上来的，啥场面没经过？王爱云说：哎呀，好我的经理哩，你没看娃们家正疯着，你大人不计小人过，跟这些碎娃计较啥哩？吴雅婷说：行行行，我知道了，你把事情处理好，回头把名单给我报上来，我倒要看看，谁不想干了？不识好歹的东西！

吴雅婷一走，王爱云瞄了一眼人群，人群都朝我们这边看着，她低声给我说：皓子，姐知道你能搞定，这回就靠你了。我有些为难，说：我也说不来，看情况吧。她拽一下我的胳膊，说：你不敢，都啥时候了你还说这话？我想了想，示意她把耳朵伸过来，说：你把马志明弄走。她看我一眼，点点头，把马志明叫过来，追吴雅婷去了。

我走到队伍跟前，没有上台阶，对着她们说：观众都走完了，还演戏给谁看呀？服务员“叽叽喳喳”地嚷“我们闲得没事干了，演戏哩？”我其实故意逗她们，我接着说：走走走，往礼堂走，站到这儿炼油啊，不嫌热。扭头往礼堂走，使劲用耳朵听后面的脚步声，却只有零零散散的几声。只好又回去说：咋？吴雅婷你们信不过，你们连我也信不过呀？有人就说：皓子，我们不是信不过你，我们是觉得这么轻易地就让吴雅婷跑了，把她给便宜了！我说：行了，行了，此地不宜久留，咱到礼堂慢慢说，细水长流……

把她们哄到礼堂，我拧身到湖西楼提了两壶水一袋一次性杯子。进去时她们还在七嘴八舌地议论着，我走到前面，开始倒水，说：咦，刚才一个个都嘴夹着不言传，现在咋都话这么多的？又说：都坐下，都坐下，你们这一群人站着我心虚哩。人群就陆续坐下。我倒了几杯水，说：是我给你们送下去，还是你们过来自己端？接着抬头嬉皮笑脸地说：姑奶奶们？下面就有人笑了，上来端了水喝。后面上来的就嚷开了，说：都喝上了？我们咋没有了？我说：你们没眼色嘛，不跟我来，我就两个胳膊，只能提两桶水，把我挣死了谁给你们出头啊。说着又要取水，却被一个服务员挡住，她自己跑着去了。

我没有站到台上去，站到台上是下眼看人的。在旁边拣了个位子坐下，一眼一眼地看她们。水烫，她们低着头“吸溜吸溜”地吹，又有人拿了指甲刀剪指甲，趴到桌子上互相掏耳朵。她们在我面前能这样放得开，我觉得很欣慰，就权当是给她们放假吧，静静地坐着看她们。看了一会，想起紫卉，就用眼睛在高高低低的人头里面寻她，发现她正瞪着眼睛看我，眼神凶得像跟我有仇。我知道她嫌我说她了，也凶凶地看着她，我就不相信，她能看得过我？我以为我能赢的，没想到她一直把我盯着，盯得死死的。我最后认输了，你想呀，我是有媳妇的人，我俩相互盯着，其他人看见，肯定会以为我俩那个了。我不再看她，眼睛却不知道往哪儿看了，看哪儿都觉得怪。我只好把桌子敲了敲，说：都睡着了？醒醒，醒醒！她们的头渐渐抬起来看我。我说：哎呀，你们心咋这么大的，刚动了乱子，就跟啥事都没有一样？有人就说：那还咋呀？我们就是想吓唬吓唬吴雅婷。我说：就你们这样子能吓得了人家吴雅婷？看人家刚才那架势，跟母老虎一样，你们连个粗气都不敢出，还吓人家？她们多数的头都低下去，很委屈。我把声音往低压了压，语重心长地说：不是我说你们啊，要想成大事，就要像当年的地下党一样，有组织有纪律。光有组织有纪律不行，还要有一个好的领导人，这样才能达到你们发起运动的目的。再看看你们，人家吴雅婷一来，你们的气势先倒了，这就像打仗，还没有冲锋陷阵哩，就有人吓得尿了裤子，你们说这仗能打赢不？她们的头还是低着，有人悄悄地看我。我顿了顿，接着说：你们虽然人多势众，但没有人站出来说话。这样我也能理解，毕竟吴雅婷那个人大家都知道，谁要是当了刺头，以后肯定要寻谁的事。今天这样了结了其实也好，省得吴雅婷知道了给你们谁穿小鞋。这样吧，咱们现在统一口径，就说是你们要涨工资，我也去给你们争取一下，至于能不能涨，我可说不准，行吧？有几个人欢呼起来，又有人鼓掌，声音在礼堂里特别清亮。我忙示意她们安静，小声说：小心隔墙有耳。又问：今天没有打扫卫生的那个院子是谁值班？一个服务员站起来，我手在空里按了按，说：坐着，坐着。她就坐下。我接着说：我说你们一个个就笨的很，你们还不服气，你们有话就说，有意见就提，但是工作不能不干啊！咱们做服务行业的，最忌讳的就是客户投诉，客户把你投诉了，你说领导不寻你的事寻谁的事？自己给自己下巴底下支砖哩，还嫌人家这呀那呀？咱把事情干好了，才有资格跟人家谈条件！好了，都散了吧，回去各就各位，再有人让我挨客人的骂可不要怪我发脾气，都回去吧！

我把人送完，回来正要关礼堂的门，却看见紫卉在黑影里静静地站着。我刚说要走近她，她“啪”地一声重重得拍了桌子。我把门关上，问她：咋回事？我没训你你还敢给我拍桌子？她站起来，大声说：你刚才为啥那样说我？我坐下来，说：你坐下，你坐下，你站着是给我示威呀？又没有我高。她偏不坐，说：你啥意思吗？我变了脸，声音大起来，说：你说我啥意思？我要不训你那一下，你是不是还要出头跟经理打架呀？你自己也不掂量掂量，一个新兵蛋子，才来就跟班长叫板，你是脑子叫浆糊粘住了是不是？那么多老人手人家没人言喘，你往前扑啥哩？你这是把自己往狼窝里送哩，你知道不？我声音一高，她先是咧了嘴害怕着，再身子往后仰，后来竟嘤嘤地哭起来。我只好闭了嘴，但我闭了嘴她的哭声就在礼堂里幽幽地回荡，听得我心里痒痒得，后悔高声给她喊了，也后悔把她说得有些重。我捏住她的衣角，轻轻地拽，说：好了，好了，不哭了，我都是为你好哩。吴雅婷那人心眼小的很，我害怕人家整你。她叫道：那你让我的脸往哪搁吗？还那么大声骂我！我说：是脸重要还是工作重要？打是亲骂是爱，你知道不？再不要哭了，回去好好想想！

紫卉一走，我松了一口气，勉强放下心来，盯着舞台上红色的幕布发了一会呆，起身缓缓地从礼堂往出走，觉得肩膀重得能跌到地上。门外面，风把湖水的味道吹过来，咸里面带点腥，像鱼一样从我鼻孔里往进游。柳条子荡漾着，骚情地给长条凳挠痒痒。太阳在天上高高地挂着，我脚底下就有了影子，影子的头直直地戳到湖西楼门口的台阶上，它是在给我引路，它累了，该去歇一歇了。