《引爆点:如何引发流行》
一、引爆点
引爆点由英文“little things” 翻译而来。指流行潮突然全面爆发,以及一切变化同时发生——这一极具戏剧性的时刻。即质变来临前的关键一点,就像沸点和临界点。所有的流行潮都有一个引爆点。它可能由一个很小的变化引起,但效果是剧变的,并且是突发式的、全面式的。
二、流行三法则
1.个别人物法则( Law of the Few): 指流行潮的源头人物,社交能力强、博学,在人群中具有重要的影响力。
(1)联系员:结识的人特别多,能把我们与外部世界联系起来,是我们在生活中非常依赖的人,具有把全世界的人联系在一起的天赋,就像我们在生活中所说的很会混圈子的人,认识各个领域的人,并能把各个领域的人集结到一块儿。
他们的天性中集好奇心、自信心、社交能力和活力于一身。
能充分而恰当地利用“微弱关系”。
核心:依赖他们才能与其他人联系起来。
“80/20法则”
“六步分离法则”(six degrees of separation): 联系员在这个法则中的作用就是大部分的信息最终集中于他们之手。因为他们在不同领域、不同亚文化背景以及不同职位的人群中都占有一席之地。
(2)内行:所谓的“技术派”,对某个领域或多个有深入的了解和独到的见解,掌握最多信息。衷心热爱成为“内行”,而不是被迫成为内行,并乐于分享信息。属于信息经纪人,与人们共享信息和交流信息。
核心:依赖他们才能与信息联系起来。
(3)推销员:属于去说服一些人的人。这种人身上通常具有一种强大的、有感染力的、不可抗拒的东西。
2.附着力原则(Stickiness Factor): 指信息本身给人留下深刻印象。
从教育和电视传播特点出发,分析美国对儿童产生重要影响的两档电视节目《芝麻街》和《蓝狗线索》附着力的不同,指出个别人物法则给我们的启示是找能发起流行潮的特殊人物,而附着力给我们的启示是:在适当情况下,总是存在一种简单的信息包装方法,使信息变得令人难以抗拒。我们就是要找到这种包装方法。
3.环境威力法则(Power of Context): 人们对环境的敏感程度比他们所想象的更为强烈。
(1)情境的影响:流行潮同其发生的条件、时间、地点等密切相关。情境对流行潮起着不可忽略的作用。我们所处的外部环境有时决定着我们的内心状态,在某些具体情境中,我们内在的癖性会屈服于强大的情境。人对与自己有关的事情反映最为敏感。
“破窗理论”(Broken Windows Theory):字面上的意思是指一个窗户被打破了,如果没有人修补,行人会倾向于认为这是没人管的地方,从而更多的窗户被打破。由犯罪学家詹姆斯.威尔逊和乔治. 克林提出。
“基本归因错误”(Fundamental Attribution Error): 指人总倾向于从人的性情而不是从环境找原因。
“旁观者问题”:纽约吉诺维斯事件和拉坦和达利的实验,联想前不久的4.3北京和颐酒店事件。
(2)群体环境的影响:大流行潮由小群体的流行潮而来。
“150人法则”:发起小规模流行的团队最有效的人数不能超过150人。
“通道容量:智力容量(6、7个音符,7、8个数字) 情感容量(与10—15人保持深切交往) 社会通道流量(150是我们可以与之保持社会关系的人数的最大值)
团队启发:要保持一个团队的联系,就要制造成员间的“互动记忆”。
本书结合多个领域如心理学、社会学、教育学、犯罪学以及商业营销方面的知识,用一些例子来阐述流行潮产生的三法则,书的结构清晰。这算是一个生硬的读书笔记吧。