招聘整个员工

电影 《Validation》

朋友从家族继承了一家制衣厂。一问之下现在员工才700人。我吃了一惊：要知道十年前都有2000人，现在居然才700人，为什么？他说，现在人不好招，早几年就把所有的机器都换成针织机器了，一台普通的制衣机一千块，一台针织的一万。机器贵了，对人的操作要求也提高了。得益于技术的进步，虽然人少了，产能却比高很多。于是这些员工变得更加宝贵，为了怕员工流失，还准备了各种培训和福利。

这在十几年前很难想象。那个时候公司与员工之间，是简单的劳资交换关系——员工贡献自己的技能，公司为员工提供一份生活保障。少数的大公司，能够在员工的长期规划上做储备，帮助员工长期成长。更少的事业单位，有自己的工会，帮助员工解决生活问题。不论如何，那个时候对员工的要求只有一个：你必须胜任你的工作。

现在却不是这样了。员工不再被看做工位的一个螺丝钉。员工有着自己的诉求——我想要良好的工作环境，我要成长，我要学习，我要有属于自己的贡献，我要证明自己存在的价值。智力密集型的公司，大多开始提供不限量的水果，免费午餐，班车，游戏机等，希望员工在这个环境中能够获得多方面需求的满足，进而产生更高的生产力。可是，这样就够了吗？

越是注重员工表现的公司，招聘流程越是复杂。想想那些知名的大公司的面试流程。而我们自己的招聘流程，从刚开始的电话面试，到代码作业，代码检视，到结对编程，对社区贡献，个人职业规划都有涉及。如果要从技能角度来说，或许一份代码能力就足够。但员工的需求是全方位的。既然我们是打算做长久的生意，那么员工在整个职业生涯中的自我满足，则是需要双方在招聘阶段就开始沟通。为什么这么做？因为长远的事业更看重的是完整的人，而不是这个人某些部分的特质。

是的，当你在招聘，你不是在招聘一个可被替代的资源，而是在招聘一个完整的人。

不仅仅是招聘他当下的技能，招聘的是他面对这些技能时的态度——他真的喜欢技术吗？他真的热爱这个行业吗？还是只是人云亦云听说这个行业挣得多？那些让候选人到达现在位置的东西——热情，兴趣，勇气——是否能够帮助他在你的公司继续成长？

不仅仅是招聘他过去的资历，招聘的是他是如何历练至他简历上的资历。他享受过去工作的每一天吗？他可曾为了他所坚持的东西而努力？那些资历是自己挣得，还是授权得到？

不仅仅是招聘他的过去，招聘的是他的未来——他有梦想吗？你的公司为他的梦想提供足够的挑战了吗？你们在一起最终是共赢的吗？

「招聘整个员工」意味着对双方的挑战。对于候选人，你需要清楚的知道自己想要什么。你工作的每一天是如何度过的，还只是在重复自己？你有看到自己工作的价值了吗？你的职业规划是什么？而对于公司，提供水果零食免费午餐是不够的。来到你这里的员工，你能否看到员工在成长和贡献方面的诉求？能否支持和挑战他们，让他们变得更强大？