3.5 有价值的事情就应该被付费
05 有价值的事情就应该被付费
关键词:收费设置、深层目标、职业能力、咖啡生涯
01
当我试着去百分百信任我的来询者时,之前做完咨询后总是放不下出不来的情况就好了一些,但我现在还做不到每次咨询后就快速抽离,毕竟这需要一个过程。不过可喜的是我的咨询量也在蹭蹭蹭往上走,现在已经做了20个公益咨询,离我50个的目标越来越近,内心有一种说不出的成就感,但又隐隐约约有一种说不清道不明的奇怪感觉。
我又再一次约了杨哲先森,只是想着和他汇报一下我的近况和成长,想着这应该会是史上最快的一次约聊,没想到情况却不是这样子的。
石头:杨哲先森,截止到今天为止,我已经做了20个公益咨询,完成目标咨询量的40%了。
杨哲:不错哟,恭喜你!是不是感觉很有成就感,但好像又少了点什么?
石头:又被你看穿了我的小心思,确实很有成就感,很多人都很羡慕我有这么多的案源,这其实有赖于我前期大量的社群学习基础,我快速的行动力和成长,让很多人印象深刻,所以当我发出咨询宣传时,很多当时的同学都过来找我做咨询,现在回过头看,真心要感谢当时杨哲先森的指导呢。但是又感觉有点疲惫感,同时也很担心,我现在有这么多的咨询量是因为公益免费,一旦收费,我真的没什么信心还能保持这个量呢。
杨哲:自我觉察力还不错,朝着目标不断前进,让你有很大的成就感,你其实是一个目标感很强的人,一旦设定好了一个目标,你就会有很强的行动力。其实人一旦有了明确的目标,行动力也自然就跟上了。而疲惫感,除了部分来自来询者一些负面情绪,在你现在这个阶段还不能快速排解完全抽离的情况下,也是可以理解的。而其实最重要的是,你并没有收费设置的缘故,没有直接的价值回馈,也就是“钱”,这样一来,一方面会让你觉得价值感不足,另一方面其实是不利于你真正的成长,除了你自己担心一旦正式收费后的骤然“断崖”式的无案源。
石头:确实是呢,如果有钱,那么说实在的,做起来会更有动力,或许也可以更好地排解情绪吧,毕竟收了人家的钱,就有义务要去承担这些东西,或许也就更容易找到自己这种情绪存在的价值和意义,我们不是害怕苦,而是害怕苦得不值得。当一件事情有价值有意义时,或许你看待它的视角都不一样了。可是,我不太理解的是,为什么你说没有收费设置,不利于我真正的成长呢?
02
杨哲:如果你明天要做的咨询,来询者是有付费的,你会怎么想、怎么做?和之前应对公益咨询的来询者有什么不同呢?
石头:我现在会很紧张和有压力,因为人家是付了钱的,如果做得不好,那人家肯定是会有意见的,所以我就会更加认真地去准备,虽然认真的准备不能确保一定会让对方满意,但至少会让我觉得心安一点,更有把握一点。同时,这个做完后有钱进账,我会更有动力,也会觉得特别高兴,我终于可以通过自己一技之长赚到钱了,我会觉得更有成就感和价值感,我一直探寻的第二职业,终于看到实实在在的眉目了。
杨哲:是不是和你做公益免费的咨询感觉很不一样?
石头:还真的是!可是,我感觉现在的自己还是个菜鸟水平的咨询师,虽然有些来询者对我咨询后的回馈评价很高,可是,我总是感觉自己能力还差得远呢,我不敢收费,我害怕...
杨哲:你在害怕些什么呢?
石头:我...我害怕我一旦发出收费的咨询宣传,就没有案源了或者案源骤然大减,那我要达成50个咨询目标量就更是难上加难了。
杨哲:那你要达成50个咨询量的真正目标是什么呢?
石头:你上次不是说了吗?要反复练习我的咨询技能,要发现累积尽量多的问题,去上咨询实战班才能有更大的收获和成长。
杨哲:是的,那你现在公益咨询都做了20个,这个量也差不多了,是时候有收费设置了,不然哪怕来询者对你的咨询评价高,你是不是在内心深处也会觉得,毕竟免费不用钱嘛,人家肯定也不会直接说你不好,都不用钱有不满意的地方也不会直接说出来,那么你收集到的反馈其实是有水分的。而且你刚刚也对比了,做收费咨询和公益咨询会有什么不同了,所以,如果还继续公益咨询下去,哪怕最后达到了50个咨询目标了,说没有成长肯定也不对,但是要再有质上的进步就很难了。回归到我们做这件事情的深层目标,你真正想要的是什么?
石头:更大的收获和成长。
杨哲:那你看看继续公益和进行收费咨询,哪一个更易于达成“更大收获和成长”的目标呢?
03
石头:我明白了,可是说到收费,我真的是觉得有说不出口的感觉呢,有点难为情。
杨哲:那我问你,你做的这件事情,对来询者有没有帮助、有没有价值?
石头:当然有。
杨哲:那么有价值的事情就值得被付费,就应该被付费。这既是对助人者的尊重,也是对被助人者的负责。
石头:对被助人者的负责?
杨哲:是的,你刚刚自己不是也自我剖析过了吗?如果收费,你会更加紧张有压力,你也会更认真地准备,这不是对来询者更加负责了吗?同时,收费了,来询者就会给你真实的反馈,好就是好,不好就是不好。毕竟对方也会这么想,我是付了费的,付费的客户要求自然就会提高了,反馈自然也会真实得多了,这样你才有压力会更认真对待,对方也会给你更真实的反馈,这不是对你真正的成长更有帮助吗?而且有人愿意付费咨询,至少就已经说明对方是认可你的能力了,能够接到付费咨询,才算是真正的起步,你生涯规划师的职业能力才能算是达到生存的技能。
石头:其实,我原本是想等到学完咨询实战班后再去考虑收费这个问题呢,今天听你这么一说,我确实得鼓起勇气面对这个收费问题,成长一直都需要勇气呀!可是从技术上讲,我不知道要怎么收费比较好。
杨哲:专业咨询师,单次咨询的起步价格是200元一次,你现在才刚刚起步,只要有收费设置就行,接下去再阶梯式地涨价即可。
石头:可是我不知道我自己应该怎么起步设置比较好呢?
杨哲:一杯咖啡的价格大概是多少?
石头:怎么问起这个问题?大概是30多到40块之间吧。
杨哲:那你就先来个“咖啡生涯”,一杯咖啡换一次生涯咨询。
石头:哇哦,杨哲先森这个点子真是太棒了!那我就先来个39元的收费设置吧,我感觉压力也没那么大,毕竟也就是喝杯咖啡的价钱,拿来换做一次咨询还是可以尝试的。
杨哲:是的,其实这个灵感也是来自于职业生涯规划咨询的场景,大多数职业规划的咨询都是在一些咖啡厅、茶馆这些敞开式的地方进行,不像心理咨询需要一个比较私密的空间。
石头:原来是这样子,因为我大多数进行的都是线上的咨询,所以还真是不太清楚,不过我很喜欢这个名字,我已经有点想法了,我去写文案啦,感谢杨哲先森,本来今天只想着和你汇报战绩的,没想到....再次树立了一个更有挑战性的目标。
杨哲:记住,有价值的事情就应该被付费,所以没有什么不好意思的,加油吧!
-成长时刻-
我们不是害怕苦,而是害怕苦得不值得。
有价值的事情就值得被付费,就应该被付费。这既是对助人者的尊重,也是对被助人者的负责。