读书笔记（六）                       《墨

书名：《墨菲定律》

作者：王丹

分类：哲学心理学

阅读时间：20200529

简介： 本书讲述的是生活中应用最普遍的心里学及其在实践中的运用，书中引用大量生动有趣的故事，从积蓄知识力量、进行创造性思维、积极开发潜能、追求个性成熟，培养坚强意志等方面，给迷茫的你提供全方位的信息和指导。本书的每一章节都非常实用，给你提供工作或生活上所需的各种建议。

《墨菲定律》

            本书知识点汇总

第一章：成功基本法则

01：墨菲定律

定义：如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人会做出这种选择。根本内容是：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。

启发：墨菲定律是一种客观存在。要在企业管理、日常工作和生活中防范墨菲定律可能导致的恶性后果，必须从行为、技术、机制、环境等多方面因素入手，而对其在思想心理上的重视无疑要放到首位；防微杜渐，小的隐患若不消除，就有可能扩大增长，其造成事故的几率也会慢慢增加。这对于巨大、复杂的技术系统来说尤为可怕；看淡压力，持平常心。因面临压力太大而心态失常，这是导致悲剧发生的最常见原因之一；守正安分，不图侥幸。

02：因果定律

定义：因果定律，任何事情的发生，都有其必然的原因。有因才有果。

启发：一份耕耘，一份收货；任何经历都不会白费；善有善报，恶有恶报。

03：酸葡萄甜柠檬的定律

定义：酸葡萄定律指的是合理化的自我安慰；甜柠檬定律指的是人们对得到的东西，尽管不喜欢或不满意，也坚持认为是好的。

启发：快乐是自找的；保持适度的自我。

04：幸福递减定律

定义：人们从获得一单位物品中所得的追加的满足和幸福感，会随着所获得的物品增多而减少，这就是著名的幸福递减定律。

启发：知足者常乐

05：贝勃定律

定义：当人经历强烈的刺激后，之后施予的刺激对他来说也就变得微不足道。既第一次刺激能缓解第二次的小刺激。

启发：给予方要多做雪中送炭的事，少做锦上添花的事，尽量不做画蛇添足的事；而受予方要懂得珍惜自己的点滴所得，善待身边的人。

06：杜利奥定律

定义：人的精神状态不佳，一切都处于不佳状态。但如果总能保持热情和积极的心态，那么人生将无比美好。

启发：运用逆向思维，保持平和的心态；用心理暗示，保持积极的心态。

07：野马的结局

定义：野马结局是生活中的一种法则，是指因芝麻小事而大动肝火，以致因别人的过失而伤害自己的现象。

启发：人们应该学会控制和管理好自己的情绪。

08：卡瑞尔公式

定义：指的是唯有强迫自己面对最坏的情况，在精神上先接受了它以后，才会使我们处在一个可以集中精力解决问题的地位上。

启发：遇事保持冷静，不要惊慌失措；面对可能发生的最坏情况，降低自己的心里防线，让自己能够接受这个事实；做好能够接受最坏思想的准备。

名言警句（一）

第二章：成功竞争法则

09：零和游戏定律

定义：零和游戏定律是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，而游戏的总成绩永远为零。

启发：零和游戏走向双赢，要求各方面要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要小聪明，不要总想占别人的小便宜，要遵守游戏规则，否则双赢的局面就不可能出现，最终吃亏的还是合作者自己。

10：波特法则

定义：最有效的防御，是从根本上阻止战斗发生。

启发：有独特的定位，才有独特的成功。

11：权变理论

定义： 事情发展具有一定的未知性。我们要根据所处的环境采取措施，才能保持对环境的最佳适应。 

启发：学会思考，以变应变，才能赢的精彩。

12：达维多定律 

定义： 一家企业要在市场中总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发出新一代产品，第一个淘汰自己现有的产品。这就是著名的达维多定律。

启发：达维多定律告诉我们：只有不断创造新产品，及时淘汰老产品，使成功的新产品尽快进入市场，才能形成新的市场和产品标准，从而掌握制定游戏规则的权利。要做到这一点，其前提是要在技术上永远领先。企业只能依靠创新所带来的短期优势来获得高额的“创新”利润，而不是试图维持原有的技术或产品优势，才能获得更大发展。

13：儒佛尔公式

定义：没有预测活动，就没有决策的自由。有效的预测是英明决策的前提。

启发：第一，如果我们想提高自己的预测力，首先就要具备所在行业要求的基础知识，有了专业知识，才能真正了解这个行业的内情，才知道行业的大体趋势；第二，我们要从他人的人生中总结经验教训，少走弯路。第三，我们要具备长远的眼光，从一个事情看到它背后可能发生的事情。

14：费斯法则

定义：在拿到第二个以前，千万不要扔掉第一个。步步为营，才能百战百胜。

启发：步步为营，稳扎稳打；三思而后行，不要轻易地下决心。更不要为了还未到手东西放弃自己已经拥有的。

15：史密斯法则

定义：如果你不能战胜他们，你就加入到他们中间去。没有永远的敌人，只有永远的的利益。无论是合作还是竞争，说到底都是为了利益。

启发：竞争使人进步最快，合作让人得到最多。

16：罗杰斯论断

定义：成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。

启发：只想随波逐流，难有理想彼岸。居安思危，你才能成为自己命运的主宰。

17：卡贝定律

定义：放弃是创新的钥匙。放弃有时比争取更有意义。

启发：人们往往把目光盯在自己没有的东西上，拼命地去争取、去获得，全不管它对我们有没有用，会不会带来危机,使自己满身都是包袱。交战时，撤退是最难的，是有学问的，如果无法勇敢地实施撤退，或许就会受到致命的一击。瑞士军事理论家菲米尼有一句名言：“一次良好的撤退，应与一次伟大的胜利一样受到奖赏。” 无论个人还是企业，都要学会放弃。当然，我们要的不是无可奈何地放弃。壮士断腕，就是在紧要关头，主动割爱，以期另谋出路。这是一种胆略与气魄，是一种理智与智慧。有目的、有计划地放弃老的、陈旧的、劣势的、不能获报酬的东西，才是追求创新、富有远景所必须的成功条件。

名言警句（二）

第三章：成功人际关系法则

18：首因效应

定义：首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。

启发：打造第一印象是至关重要的。

19：刺猬法则

定义：刺猬法则强调的是人际交往中的"心理距离效应"。运用到管理实践中，就是领导者如何搞好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是"亲密有间"的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。

启发：在人际交往中，我们要把握适当的交往距离。

20：投射效应

定义：投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。是指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。

启发：第一，我们要客观的认清别人与自己的差异，不断完善自己，不能将自己的以己之心度人之腹。第二，我们要承认和尊重自己的差异，多角度，多方位去认识别人。第三，为了避免投射效应，我们应该学会换位思考，舍身处境站在对方的角度与立场上去看问题。

21：自我暴露定律

定义：自我暴露定律是指在人际交往中，适当地展示自己的真实情感和想法，更容易取得对方的信任，理解，支持。

启发：人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心；适度袒露，对等原则。

22：刻板效应

定义：刻板效应指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定的、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常出现的一种现象。

启发：第一，善于用“眼见为实”去核对“偏听之辞”，有意识的重视与寻求与刻板印象不一致的信息；第二，深入到群体中，与群体成员广泛接触，深入沟通获得准确认知。

23：互惠定律

定义： 得到对方的恩惠就一定要报答。

启发：投桃报李，学会感恩；播种爱心，赢得朋友；爱别人就是爱自己。

24：换位思考

定义：换位思考，是设身处地地为他人着想，即想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。

启发：己所不欲勿施于人；你们愿意别人怎样待你，你们就怎样对待别人；设身处地为他人着想。

25：沉默定律

定义：遇到不该争的人或事，最好的选择是沉默。 

启发：善于倾听。

26：需求定律

定义：任何人做任何事情都是带有一种需求。尊重并满足对方的需求，别人才会尊重我们的需求。

启发：满足他人，成就自己；有付出才会有回报。

27：相悦定律

定义：相悦定律，就是指人与人在感情上的融洽和相互喜欢，可以强化人际间的相互吸引。更简单地说，就是喜欢引起喜欢，即情感的相悦性。

启发：想让对方喜欢你，你先喜欢上对方。

28：钥匙理论

定义：钥匙理论是心理学法则，锁匙理论的潜意识初探:自己是锁，而对象是钥匙。

启发：交往贵在交心。

名言警句（三）

第四章:成功职场法则

29：蘑菇定律

定义：蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，就像蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。蘑菇生长必须经历这样一个过程，人的成长也肯定会经历这样一个过程。这就是蘑菇定律，或叫萌发定律。

启发：职场起步，切勿锋芒毕露，要 “大智若愚”；少说话，多做事，注意礼貌，做“蘑菇”该做的事，以智慧突破“蘑菇”境遇。

30：自信定律

定义：自信就是自己相信自己，指的是一个人对自身能力与特点的肯定。

启发：职场上，自信心很重要，要想让老板看重你，首先要自己看重自己；充分的自信是创立事业、成就价值的重要素质；不断的学习，不断的提升自己；一定要有持之以恒的耐心和毅力；

31：青蛙法则

定义：青蛙法则是指经历过挫折且能重新站起来勇敢走出困境的人,在面对这个问题时脸上一定会露出浅浅的从容的微笑。

启发：时刻保持危机意识；在危机意识下前进；一定要快跑，不够优秀在什么时候都会被淘汰。

31：鸟笼效应

定义： “鸟笼效应”是一个很有意思的规律，人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上，继续添加更多与之相关而自己不需要的东西。

启发：埋头苦干要远离引人联想的“鸟笼”；远离让人欲罢不能的“鸟笼”，不让老板怀疑你。

32：鲁尼恩定律

定义： 赛跑时不一定快的赢，打架时不一定弱的输。笑到最后的才是赢家。

启发：气怕盛，心怕满，工作中戒骄戒躁；水满则溢，月满则亏，要虚怀若谷，谦恭自守；认真对待每一项任务，虚心向人请教；执行到位（认真、用心做到位），笑到最后。

33：链状效应

定义：链状效应"，它是指人在成长中的相互影响以及环境对人的影响。

启发：远离职场抱怨，不要将自己糟糕的形象暴露在同事面前；展现自己积极阳光、精明能干的一面，赢得别人的尊重，领导的器重，工作的顺利。

33：反馈效应

定义：以说明学习者对自己学习结果的了解，而这种对结果的了解又起到了强化作用，促进了学习者更加努力学习，从而提高学习效率。这一心理现象称做"反馈效应"。

启发：一是在学习过程中，我们一定要及时地进行自我反馈，避免毫无目的的学习和不知道自己的学习结果的学习方式；二是重视别人所作的评价:认真总结自己优缺点，从而明确自己努力方向；三是正确对待自己的进步:成功的时候不骄傲，要坚持继续努力，进展不理想的时候不要丧失信心，要迎头赶上。

34：拆屋效应

定义：为了满足较小或较少要求而提出较大或较多要求的现象，在心理学上被称为“拆屋效应”。

启发：在困难面前，勇于挑战自己；勇于担当才能赢得机会。

名言警句（四）

                      书摘

1.在任何时候，你都可以改变你对事物的的认知和自己的心情，只要你愿意选择积极、乐观的态度，你就可以成为快乐的主人。

2.在生活中,学会未雨绸缪，防微杜渐，将一切不利的因素消灭在萌芽状态，将自己的危险降到最低，无疑是明智之举。在竞争中，常常强调“冬天”的人，日子过得未必艰难；一直浸润在“春天”里的人，他的“冬天”或许会提前到来。

3.爱默生说过:“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人的同时也帮助了自己。” 你送出什么就收回什么，你播种什么就收获什么。你帮助的越多，你得到的也就越多；你越吝啬，也就越有可能一无所获。

4.面对需要帮助的人，千万不要吝惜自己的爱心，善待他人，把你的爱心奉献出来。在不经意间，也许会有意想不到的惊喜。播种你的爱心一让它在你的周围生根发牙，当你迎来硕果累累的金秋时你就是“富翁”。

5.换位思考是一种态度，更是一种品德。懂得换位思考的人，才值得别人尊敬。如果你不想别人啐你的脸，那你就不要随地吐痰；如果你不想别人用污秽的字眼说你，那你也不要随便辱骂别人；如果你不想自己被人瞧不起，那你也不要戴着“有色眼镜”看人。

6.最能打动人心的美文，是有真情流露的文章；最动人心弦的表演，是充满真情的演出；最让人不能忘怀的形象，是充满着真情实感的人。普天之下，最能打动人心的非“真情实感”莫属。真情实感是一种态度，是一种表现，是一种品性。只有充满真情实感的人才能打动别人的心。

7.真心能攻破铜墙铁壁，抵御手军万马。人与人的交流，贵在真心。心与心的碰撞，才能产生共鸣，彼此知心。不要抱怨别人不理解你，你要先打开你的心门；不要抱怨别人不和你做朋友，你要先学会用心与人交往；不要抱怨这个世道太坏、好人太少，只要你真心对待别人，你就会看到另一片蓝天。

8.懂得倾听，是一种能力，更是一种品德。倾听是一种沉默，更是一种付出。认真地听别人讲话，是一种尊重，更是一种修养。很多人知道侃侃而谈的魅力，却忽视了倾听的力量。

9.沉默是一种力量，是一种态度，是一种智慧。沉默不是一语不发的怯懦，而是鼓励他人畅谈的谦虚；沉默不是脑中空空的愚蠢,，而是为自己积蓄力量的隐忍；沉默不是理屈词穷的失败，而是不屑一顾的威严；沉默不是任人摆布的屈从,而是待时而动的冷静。

10.沉默是积蓄力量，是在等待时机，更是一种威严和智慧，是一种冷静和沉着。

11.有反馈才有动力，有反馈才能发现问题，有反馈才能进步，有反馈才能加深了解。

版权说明：图/文：小笛儿

                              2020年 6月30日