【2018-2019阅城•跨年总结】

（1）

算起来，做阅城竟然已经5年了。一件事，做3年，就是懈怠期的开始。所以，截止到2019跨年的今天，我们还在坚持，坚持中还在提升，提升中还在扩展。有期待有信心，唯一需要担心警惕的，是长期常规工作周而复始会有些枯燥，会导致的懈怠。

（2）

开拓性的工作和发展性的事情不同，发展性的事情和提升性的事情不同。2014年开拓期，唯勇气足以。2017年咬咬牙拿回了阅城，开始负债经营。运气不错，当年消化了部分债务，扩展到了隔壁院子。2018年继续提升，各路资源不断涌到阅城，结识更多实力朋友。在最艰难的时刻，大家雪中送炭，出资出主意支持阅城，所以，经营中花的每一分钱，我们都要珍惜，每一份期待我们都不敢忘记。当下提升期，需要精细再精细。

（3）

每一年实际经营中遇到的困难，都和以前无法比照。OTA网站的流量优势，同时不断增长的佣金对各店的利润挤压；18年，物业凭空多出来几万元的水费财务窟窿，我们要认？想骂人都没时间。只能盼不规范的，以后会逐渐规范。每年的难都不同，都难以想象无法预测，唯一相同的是：想办法解决问题的勇气和信心。

（4）

每一次的问题，都是炼心，不说辛苦是觉得抱怨没用。2018年成绩有目共睹。一期完善，二期扩展到隔壁院子，品牌建设开始有意识落实，管理队伍稳定，收益在稳步上升。成绩是显而易见的，问题也层出不穷：不正常，无法预测，回成为常态。

（5）

感谢投资入股的股东们，所有为阅城付出的管理人员和员工们，和四海八荒来阅城一聚的客人们。这三方，一个都不能忽视：出资人的信任和回报期待，员工们的收入保障，入住客人舒心的体验感受。

承诺的一定做到，努力的一定尽心！2019年阅城，新年新的目标，新的希望！