不谈流量

每日一句：

你的知识增量，决定你的成长质量。

我相信24小时都挂在线上的你，对"增量"和"存量"这两个词， 是再熟悉不过了。然而，对于天天拿剪刀的技术者，或许有人还不太清楚，有些则是理解不够深刻。

互联网的流量红利己消失，要获取新流量、新客户的增量，不再那么容易。

因此，我们都想要稳固企业的营业额和销售数字，得把重心放在既有的流量、既有的老客户，也就是存量的固化和加值裂变上。

「存量」意味着旧的留量、老客户，
这些人对企业有一定的认识和信任感。

简单说，就是比较靠近我们自家的池塘里的鱼，不那么容易被抢走。

所以，我们要好好的把握住，让还没有成交的成交(激活)，让已成交的继续回头或客带客推荐。千万要记得这惊人的成本数字：

新客户的取得成本，平均是旧客户的8~12倍。

聚焦在此关注点才能对上号，才能进一步的让客单价提升。

刚刚我们谈的是存量，那是不是说增量就不重要了呢？当然不是的。

不管你多擅长于CRM顾客关系管理，你服务做的多好，您所拥有的客户每年仍然会有消失。

所以，若是你放弃经营新客户，那总体客户的数量就会逐年下降，你最终还是会面临衰退的问题。因此，增量的市场也要认真的去经营。

当下，在线上增量行销这一块，有付费广告和自媒体广告两种。

『付费广告』就是目前线上的社交媒体平台像大众、美团、糯米、口碑、抖音 、陌陌、探探、火山、今日头条、微信、微博、抖音……等等。

「付费推广」是一种当下从零到有必然会採取的获客模式。因为，它会让你触及到过去没有接触过的潜在客户，但是它同时也是一种高度竞争的获客方式，除了競价外，还有可能被垄断。因此，在网络平台的运营上，不能过度的依赖它。

另一块是我们时常跟提到的社群运营，也就是微信营销这一块。

「微信营销」最关键的是，
把流量导入私域流量池里去裂变。要让业绩提升，让销售额继续成长。

～重要的话说三遍～

顾客离开你，是不会告诉你的。

因此，你跟发型师说你们要向谁学习，他做的多好多棒，没用挠不到痒处。他们学习的习惯，是身边近处，眼见为凭。因此，在你的团队里，培养几位线上做得风生水起的好标杆，自然就会有带动的氛围。

增量、存量两块市场，仍需要齐头并进。

同时，不要过度偏重在付费推广上。

在长期主义的复利思维里，
认真用心做好存量，等同在做增量；
结果付费推广成本比例必会降低，自然提高利润比。

消费市场自Yi情解放后，己在微增量趋势。

体验经济时代，运营的不二重心，依然从存量里提增量，

毕竟"真实感受"才是最有价值的体验。

因地制宜，开发存量，创造增量，
每天从解决当下最重要的问题开始！

希望今天的内容对你有所启发。