可复制的领导力

2019-01-30  本文已影响0人  lss姗

第三章-第四章

  设定明确的团队愿景

  要想组建一支优秀的团队,第一步就是要设定宏大的企业愿景。这个愿景必须清晰而具体,足够宏大,决不能仅仅局限于企业团队这个小领域,而是要定位在更广阔的范围中,与人类生活,世界进步等概念相结合。

  制定清晰的游戏规则,比如年终奖,年终旅游,春游,杰出伙伴等等。

  游戏的前提是规则清晰,人人遵守,游戏才有继续的可能。企业的职责是为员工提供清晰且富有吸引力的规则。这种规则一旦确定,推行海星模式的企业就可以实现飞速扩张。这个过程中,团队的管理者需要不断优化规则,包括团队的激励机制,财务结算方式和授权方式等都需要不断提升。

  建立及时的反馈系统

  团队领导者需要了解人性,那就是每个人内心的那个原始人都需要来自群体的认可。在团队中工作的成员,他们需要来自老板,同事和用户的反馈。这是工作流程中非常重要的一个方面。既是对员工以往工作的巨大肯定,也是对员工本身的肯定,并能为员工将来的工作指明方向。

  自愿参与的游戏机制

  员工和企业的相处建立在自愿平等的基础上,管理者不应该采取任何强迫姿态。要建立企业和员工的联盟体系,在招聘环节就应该着手。

  1)找到自愿参与的人

  2)为员工设置期望值

  需要人事部门接下来问员工两个问题:

  A.你打算在公司工作多久?

  .你打算在这段时间内做到什么职位?

  接下来就可以和他一同展望未来三年的发展道路,并作出较为详细的规划,比如第一年必须学习哪些内容,第二年要如何发展,第三年要达到怎样的标准才能做到。对于需要掌握的技能,需要参加的会议和需要工作的时长都可以进行预设,越详细越好。这种做法能让员工清楚认识到;设立一个目标很简单,但是想要达成目标,要付出很多努力,做出很多牺牲。这样做也可以让员工对以后的工作内容和工作场景有所遇见,后期遇到问题时就不会慌乱无措。

  管理者在招聘时不妨降低员工对于企业的期望值。

  3)用协议时刻提醒员工

  联盟体系的招聘过程中还有一个重要的环节:签订协议书。这份协议书不是一份胁迫文件,只是起到提醒的作用。

  第四章

  理清关系,打造团队一致性

  团队就是“球队”,目标就是“赢球”

  对于团队来说,应该提倡“这是我们的船”“我们是一支球队”,这种提法很清楚,大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利,让团队变得更加优秀。这个目标才是大家共同的利益,为了实现这个目标,每个成员必须进步,有一些调整是完全正常的。

  一致性在团队内部始终是一个非常重要的话题。在团队的日常管理中,可以随时随地向员工传达团队的目标,这样有利于打造一致性。最好的时机是在任何一个员工需要反馈的时机。当员工在倾听管理者反馈的时候,是非常认真的,管理者要把握住每一次反馈的机会,像员工传递团队一致性的理念。

  许多企业管理者会忽视以下两种场合,这两个场合如果处理巧妙,会成为强调团队一致性的好机会,对于这两个场景的解释,考验着管理人员的功力。

  1. 员工离职时

  是向员工传递一致性理念的绝佳时机,优秀的管理者会说:“虽然该离职员工的工作能力很强,但是其工作方向和发展目标跟我们整个团队不太一致。”这样就用一致性这个标准将离职员工与整个团体划清了界限,不会对现有员工的工作状态造成负面影响。

  2. 发奖金时

  我们为员工发奖金,是因为员工工作努力,为团队争取到了更好的发展机会,可以用发奖金的方式表示肯定。可以光明正大的表示出来,让员工产生一种荣誉感。同样的情况更好的说法是:“你做的工作和我们团队的发展方向是一致的,因此会得到奖励。”

  “天下没有不散的宴席。”管理者应该明白员工进入公司并不意味着他可以永远在这里工作。我们彼此珍惜在一起工作的时间,在共事的日子里,为提升员工专业技能和职业素养做出最大的努力,将团队打造成一支优秀的球队,即使某个员工将来离开了团队,大家也还是朋友,也会祝福彼此获得更好的发展。

  对于职场人员来说,如果在工作中没有开拓新领域,获得新能力,只是在日复一日重复,那么所谓的工作经验是非常廉价的,不会对个人职业前途有任何帮助。想要提升个人职业价值,不断学习是最快的捷径,不学习就不会有进步。

  团队管理者严格管理团队成员,是对成员的工作时间负责,是为了成员可以更快地增值,拥有更强的职场竞争力。时间是管理者的朋友,员工可能当时难以理解管理者的良苦用心,但在三五年之后,时间会给他们答案。

  把你要员工做的事,变成他自己要做的事

  很多员工始终觉得自己是在为老板工作,为企业工作,为父母工作,为孩子工作,就不是为自己工作,如果你能把自己想要让员工做的事,变成他们自己想要做的事,他们就会迸发出更大的热情和动力。

  三级火箭管理体系

  火箭拥有三级推动系统,第一级决定火箭是否飞起来,第二级决定火箭能否到达顺行轨道,第三级决定火箭最终飞得有多高。团队管理也是如此。

  1. 强化员工为自己工作的观念

  2. 用共同的目标管理

  3. 适度有效授权

  前员工是熟人,而非路人

  任何人之间的相聚本来就是非常短暂的,员工虽然离职去了别的公司,但他并不是背叛了企业,只是从团队的成员变成了团队的熟人。管理者需要有更大的发展格局,更宽阔的胸怀。我们要承认和坚信:前员工不是陌生的路人,是非常宝贵的资源。

  善待前员工的好处:

  1. 给现有员工的示范作用

  2. 维护企业的口碑

  3. 为企业带来新的发展机遇

  善待前员工应该怎么做呢?

  1. 建立前员工联盟

  2. 投资创业员工

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