【21】上瘾机制：用户激励系统

1.最火的游戏是最懂得激励用户的游戏。

2.激励：不确定的爽点和确定的爽点，就是用户的体验地图情绪曲线，压力释放。

3.游戏是最顶级的社区。

4.伤害用户预期，损害了他对确定性的感受。改版，新包装，重新装修要非常谨慎。

5.内在激励和外在激励：
内在激励：是让人能够找到感觉持续深入把事情做到位的方式。
外在激励：非常强有力的短期改变用户行为的工具。补贴大战
犀利系统的两个要素是：受激励点和被激励能力

6.企业文化、内在激励不但是自己原生，还来自外部环境的激发、挤压和认同。

7.激励系统的第二个设计——定义获得能力并努力降低门槛。

8.人会上瘾，是对确定性满足感的依赖。
  上瘾机制的设计，就是对用户激励机制的设计。
    激励用户，你需要考虑如何用外在激励和内在激励来交替地持续激励他。设计你的激励系统，设置一系列用户的受激励点给用户成就感，定义他的获得能力，并降低门槛。