余世维《沟通课》03——谣言

一、为什么会存在：

1.害怕——个人的焦虑。

2.收集信息——想搞清支离破碎的消息。

3.同伙

4.是一种权力。

谣言怎么做

01.公开说明一切事实的真相。

02.马上说出公司的对策。

03.马上付出行动和操作。边操作边修正。