学习6年农学专业后，转向互联网运营行业者的自述

在长达4年学农的本科毕业之后，面对工作与继续深造的选择时，当时的我也曾迷茫过，若选择直接去工作，那学农学生的出路是什么了，2年后的我是如何境遇，面对下一段人生的路岔口时，我显得无比的卑微，我选择继续深造。

面对考研的压力，仍没有足够的勇气，跳出舒适圈，仍在这个专业中潜行，但心中对未来这3年的时光已做好了细致的规划，在完成本专业的学习之外，涉猎一个新的行业，激发自身强大的小宇宙，留给自己二次选择的机会。就这样我开始接触互联网行业，初识产品、运营等职业岗位，直到遇到三节课的学习课程，让身为小白的我对互联网的职位有了大概了解，且在选择书籍的路上少了些弯路。

下面结合我的实习经历和三节课课程，来讲讲运营吧！

在自我时间充裕的情况下，我会尝试寻找一份与互联网有关的实习，在面试的时候，最常听见的问题是：

1、你对运营是如何理解的，可以说一下嘛？

2、你认为运营的工作主要包括什么？

3、运营都做哪些事情？

是不是想转入运营职位小白的你，面试时同样也遇到过这样的问题呢？

这里我的理解是运营是将产品和用户连接的纽带，通过一系列的行为和资源投入，实现产品价值和商业价值，与用户最直接的接触，与用户建立良好可持续关系，收集、反馈、满足用户需求，使产品得到良性可持续的发展。

举个例子：某个微信群的运营

当一个产品完成后，这时运营的同学将接手下一part的任务了，需引入种子用户，获取用户画像，并对用户群内组织活跃话题，找到些许活跃用户，赋予一定的职能与责任（小群主），自发组织活动（线上+线下），建立群内规定，促使良性发展，不断优化。

对于运营有了大概了解后，或许似懂非懂，这时可看几本运营相关的书籍，推荐《运营之光》、《运营笔记》、《运营攻略》，选择其中一本学习即可。

那运营都做些什么呢？

大致可以分为四个步骤，分别是制定策略、分解指标规划工作、落地执行达成目标及检验数据调整方向。

附上滴滴实习经历中总结的活动开展步骤：

根据基本的方法论，每个活动开展步骤的步骤几乎是一致的，区别主要在于活动内容及呈现方式的不同。

根据不同的职能分工，形成了不同了岗位如内容运营、活动运营、渠道推广运营、用户运营、产品运营等。

内容运营所围绕的核心是持续不断地优质内容生产，并与内容消费搭建稳定的通道（如微信公众号、微博），来实现产品的价值。

活动运营是一般由几个人的运营团队围绕具体的活动及目标，进行活动的策划、宣传、执行及评估，给用户带来经常性的、不确定的刺激，并在这一过程中满足用户的需求（如6.18大促、双十一、双十二大促）。

渠道推广运营（我一般理解成流量运营）围绕的核心是流量的获取，通过与应用商店、媒体、社区和其他品牌等等渠道对接合作，为产品带来新增的流量。

用户运营是围绕当前产品已有用户进行维系，以帮助产品内部生态达到良性的循环状态，提高活跃度，减少流失率。

产品运营是基于产品，以最低的预算、最优的路径、最高效的执行、最有效的手段吸引大批忠实用户，建立产品在市场上的竞争壁垒，并最终取得产品市场成功的过程。此定义参考其他文章的讲解，我自身理解产品运营职能很广泛，不同公司定义也不同。

说到底运营本质上就两件事情：

拉新引流转化

用户维系前者使产品触达用户，后者让用户保持与产品的联系。

对于运营初学者所具备怎样的能力呢，以及之后的发展道路是如何呢，下一次来叨叨。

写本篇文章的原因在于让自己的所学做到及时的输出、消化，加深印象，同时也希望能够帮到一些准备进入互联网行业的新人吧。