一本书读懂销售心理学

1、能说不等于会说，能说靠嘴巴，会说靠心灵。

2、在销售的过程中，距离不会产生美，投其所好，和客户拉进距离。行为举止，衣着品味，干净整洁，个人形象很重要，展现个人魅力和休养。

3、世界上最华丽的语言就是对她人的赞美。

4、成交，从交朋友开始，诚信和负责。

5、一个人所讲的话就能体现一个人的性格特征。善于倾听分析洞察推测客户心理轨迹。

6、不管一个人的心里在打什么主意，她的眼睛会立刻忠实的告诉别人。

7、对症下药，从内心深处搞定客户，满足客户的核心需求。

8、每笔投资我们都应该去计算自己的ROI（投入产出比）,不久你就会发现，销售中的投资，感情投资一定是你回报率最高的投入。

9、尽情的和客户闲聊吧。

10、在这里往往需要我们给客户一定的压力，比如告知客户产品已经所剩无几等等。再比如，近几年来非常火爆的双十一购物狂欢节，其实就是利用优惠时间有限，尽快逼迫客户下订单。看似是帮助客户争取到更多优惠，实际上，在客户享受利益的背后，是商家巨大的利益增长。