怎么做好一名倾听者

会谈技术是什么，按照马塔若佐的说法是：“未达到预定目标的两个人或更多人之间的交流方式，这种交流是通过言语和非言语的形式进行的。”

这句话意味着什么，就是说不光语言重要，行为和面部表情也非常重要。

那么会谈的分类有什么呢？

1，收集资料式会谈，是治疗者对每一位来访者都要做这不工作，是进行诊断和治疗的前奏。

2，诊断室会谈是区分这是否适合进行心理治疗，其次分清问题出在哪里。

3心理治疗式会谈是帮助来访者做出某种改变。

一，会谈主要包含来访者和咨询者两个影响因素。

1，治疗者要专业。

2，要对来访者注意区分，比如男女思维方式也不一样。

当然还有其他的影响因素

环境：隔音，整洁，舒适。

还有各类小技巧

二，倾听技巧

1，开放式问题。

“能不能告诉我”，“能不能告诉我你是怎么想的吗？”是让来访者有自己独特的回答。（关键词，能不能）

“那么之后又发生了什么？”，“当时你有什么反应”是了解来访者的特定资料。（关键词，什么）

“对这件事你怎么看？”是知道来访者自己对文明体的考虑（关键词，怎么）

“为什么你觉得这样不公平？”“为什么你说别人看不起你？”是为了得到较为具体的回答和解释。

2，封闭式问题

封闭式问题是为了缩小问题范围，如果偏离问题可以用封闭式问题拉回来，但是用多了会给人强势的感觉，这样会对咨询关系造成破坏性影响。

三，鼓励和重复语句

重复对方的话，但不是简单重复，这样会鼓励对方继续说下去。

四，说明语句

用自己的话进行复述，但是对于敏感词还是要用来访者说的话。再将他所说的话串联起来。

五，对感情的反应

“你觉得，”“你心里感到，”这样会给治疗者探查来访者情感卷入程度的机会。

但是要求治疗者对人类情感有较好的认识，需要治疗者对来访者的情绪情感及时把控和反应，这样才能打开对方心灵的钥匙。

六，总结

总结是治疗者每次会谈一定要用的技巧之一。

身为治疗者一定要常用这六种会谈方式，即使在日常生活中也非常有用。