斯塔蒂企业管理王海珍老师 人力资源管理容易混淆的三个概念：人事外

很多企业老板会混淆以下三个概念，导致在选择供应商时选错了方向。今日整理出来，供大家参考。

人事外包

即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托专业机构管（办）理，但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务，以及需要提供外包的人事服务项目。它是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。这包括二个方面内容：一是策略地利用，即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包，而不是与代加工性质一样的外包；二是外包的工作或项目必须由专业服务机构来完成，这依赖于专业人力资源机构的快速发展及其专业化。

劳务派遣

又称劳动派遣、劳动力租赁，是指由派遣机构与]派遣劳工订立劳动合同，由派遣劳工向要派企业给付劳务，劳动合同关系存在于派遣机构与派遣劳工之间，但劳动力给付的事实则发生于派遣劳工与要派企业之间。劳动派遣的最显著特征就是劳动力的雇用和使用分离。劳动派遣机构已经不同于职业介绍机构，它成为与劳动者签订劳动合同的一方当事人

人力资源管理咨询

人力资源管理咨询是指在市场经济条件下，企业在竞争中生存和发展对于人才需求增大的产物。主要是对于企业中人力资源的开发与管理进行分析，帮助企业找出人力资源管理中出现的薄弱环节，然后提出有效的改革计划。人力资源咨询是运用人力资源开发与管理的理论和方法，对企业人力资源开发与管理进行分析，找出薄弱环节，并加以改善，以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源，为企业创造永续的竞争力。

人力资源管理咨询可以根据企业在管理过程中人力资源方面出现的问题归纳出以下几项内容：

1、企业人力资源管理系统诊断 　　2、岗位梳理与设计 　　3、岗位分析与职位说明　　4、岗位价值测评 　　5、岗位级别矩阵设计 　　6、薪酬管理系统设计 　　7、基于价值的宽带薪酬体系设计 　　8、基于平衡记分卡的KPI体系设计　　9、绩效管理体系设计 　　10、人才素质测评 　　11、岗位竞争机制设计与辅助实施 　　12、战略性人力资源规划 　　13、公司培训管理体系设计 　　14、员工职业生涯设计 　　15、高管激励与员工持股机制设计 　　16、人力资源管理制度与流程设计 　　17、员工管理手册制订　　18、企业高级管理人员猎取、选聘、配置与评价外包服务

本文由王海珍整理

王海珍（苏州斯塔蒂企业管理咨询有限公司创始人、人力资源管理师、经济师、人力资源管理咨询师）