第三十招：制度执行要点

“制度很完善，但是没有在执行”

很常见的问题，怎么解决？

三个参考：

1. 身先士卒

这里李老师提到了一个技巧，让有面子的人配合一次，比如扣钱，从有头有面的，元老的员工开始配合演戏

2.执法无情

李老师认为，制度管理与人性化管理并不冲突，相反，制度追求的是群体的人性化，也就是制度是为了群体的共同结果更有效率而存在的。

管理者首先是目标的坚持者，要达到目标就要有手段，而制度就是手段。比如罚款就是手段，不是目的。

3.利益挂钩

李老师认为，制度如果不和钱（利益）挂钩就不叫制度。责任=目标+利益。

制度执行力的若干要点：

1.必要性：不要不行（底线），不要不好，不要也行。

2.可能性：能做到（底线），难做到，做不到；①扣分（底线)；②加分，奖金；③放弃、先放下。

3.循序渐进：100 项中先执行60项，而后（3个月后)70项，2年后达到100项。没有最好，只有更好。

4.90%的群众支持：必须的，也是可能的，处罚的永远还是少数，极少数（法不治众）。

5.利益挂钩：制度=(过程规范+结果标淮）x利益；与业务有关，与团队业绩有关，自然容易得到支持。

6.搞懂所谓的群众基础：①90%的群众；②有影响力的人抓在手上 （码头文化)。

7.强势管理，口服心不服，有人不喜欢（以事为本，而不是以人为本，要目标就得要有手段，除非你连目标也不要了)。

8.降低成本：不处罚犯错误的人，处罚监督的人