金玉良言（七）

    朋友圈是我们的门店，朋友圈里的朋友是我们的客户，对吗？我们每天发很多的朋友圈有生活的，玩的，吃的，还有我们事业，产品，这其实就是我们在朋友圈跟朋友的一种单方面沟通，是我们强加给别人的。如果强加的太多了，很多不接受，就会屏蔽并且如果内容不好，或者没有价值，或者随便刷，都会出现你们担心的情况，被屏蔽。

    所以，沟通的第一种，如何做被动沟通？给有价值的，并且对一些朋友进行分组，不太适合看很多广告的，要把她们分组，做精细化管理，尤其是总代级别以下小级别时间应该充足，有空的可以把朋友圈里面的类型分类，方便每次发圈。有好的圈，所有人都可以看，不用屏蔽谁，因为圈第一有特色，第二有本人照片，第三有价值输出，第四，可以让朋友知道你的动态，所以，朋友圈的沟通第一步就是朋友圈被动沟通

    第二，就是主动沟通点赞，评论，回马枪，点赞不是浪费时间，不是不诚心的互动，有些互动点赞特别好，尤其是你要开始关注一个人，同行，或者意向客户她们有时候会发一些励志朋友圈，或者自己的感想，这种点赞比较好，第一表示认同和关注，第二有些人不了解，如果你盲目评论，容易引起观点不一致，导致交流有障碍，如果别人发一些生活的，或者孩子的，可以适当评论比如，哇塞，孩子眼睛好漂亮，哇塞，孩子鼻子很挺，互动具体的点，别说笼统的，好可爱啊，好漂亮啊，这种不是具体的点，说不到别人的心坎里面去，或者你评论你的同行，一定要评论学会赞同，因为大部分微商都热爱自己的团队，比如别人说趁早不好，但是我们都很热爱趁早，我们内心第一个想法就想着反驳他，然后导致交流不愉快，你评论或者点赞他了，她或许会关注你的朋友圈，这样其实就相当于吸引了一个客户到你店里逛逛，她一逛那么就是无形的广告曝光。自己的朋友圈次数越多，那么意向客户会越来越多，关于评论大家还有很多类型的可以根据自己的情况去回复

  第三，什么是回马枪？回马枪的意思是比如前段时间，我们都在做点赞的眼罩活动，是不是很多人给你点赞了，然后你想让他们再次关注你，你就可以在你自己的评论里面说话，比如，朋友圈第一条有惊喜，这个一定比你去群发好，并且所有人都可以看到你说的话，我不会反感还有一些评论高的，或者关注的人多的圈，会给你点赞或者评论，对于已经有印象了，你再给她评论做广告这种叫做沟通，就是有来有往的意思b而不是单方面的，叫回应，互动并且你可以选择有大事的时候来用，比如上新品，比如公司有什么重大决定，比如你本人有什么重大决定，我的意思是我们评论的有关于广告的内容如果你单纯的去群发给朋友，就有点强➕的意思，对于一部分客户所以，今天的重点是

1、被动互动，给朋友圈分好组别，精细化管理，做有效沟通

2、看圈决定点赞，还是评论

3、看圈发有效评论

4、定时使用回马枪马上又要起飞了