看书中国式沟通第一遍

感悟：说话是一项脑力劳动！说话之前动脑子，别自以为是的以为就是一句简单的话，几个字儿而已，谨记祸从口出。

网聊禁忌语”“呵呵”，绝对不能说，再有情绪都不能说！