工作中逻辑与情感哪个更重要?

2021-12-31  本文已影响0人  如意笔记

我们知道,真正能打动人心的,不是大道理而是真感情。而且,理性、冷静的人,也会用诉诸情感、吐露心思等方式来沟通。这样,会更有说服力、更容易驱使他人行动起来。

但是,这些都要放在第二位。

放在首位的,应该是让自己有逻辑、用数据讲话。

在《靠谱》中,作者说:说话没逻辑的人,连站在起跑线上的机会也没有。

这是因为:

第一,通过情感、热情打动人的方法,等熟悉了工作后再用也不迟。:

1,客户非常聪明的。你说的话符合逻辑,客户才会认真倾听。

2,在一线工作的人,即使工作方式看起来很传统,也很理性。

第二,别妄想用热情来推动不合逻辑的工作。

如果,试图通过情感,让人认同不合逻辑的意见,这会让人很容易看明白。

之后,就不再信任用这种态度工作的人。

第三,要知道,若说话和方案逻辑混乱,别人根本不会听,这就连站在起跑线上的机会也没有。

1,经验丰富的人,不喜欢跟那些在逻辑上敷衍了事、过度依赖感情和热情的人沟通。

2,职位越高的人,越重视用数据来看问题,做出理性判断。

3,管理者都重视业绩。即使讨论艰难,只要是合乎逻辑、能和业绩挂钩的方案,他们都会认真倾听。

可以做的是:当提供一个有逻辑的方案后,为了让自己的方案获得认可,这时是需要感情丰富,热情积极。

这个顺序不能颠倒。

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