说服
最近比较烦,准确说应该是比较担心。
担心啥呢?
担心我妈妈的身心健康,因为最近她一直和我董叔吵闹得特别严重,已经到了和他们视频时他们也一直在吵,我在这边怎么也劝不住。
他们的吵架简直闹死人,各自声音很地不断重复自己的观点,根本不去听对方说什么?还都认为自己是对的,被对方炝的够呛还直委屈。
我妈妈是最委屈的,她说自己没有错,错了也不想改,不想听到任何批评她的声音,就想被肯定。
我董叔却说他不是批评,是指出妈妈的不足,并且告诉妈妈该如何做正确做事,并说这是为了妈妈的好。
仔细听听董叔的唠叨,他说的我妈妈那些不足,确实是存在的,但是他说的语气和方式不但我妈妈不能接受,我也觉得小题大做。
但我不能直接怼他,采取了说服的策略。
“董叔,你原来是单位领导,你的职工是不是有的能接受你的批评,有的不能,你说多少遍都没有用?”
他同意我的观点。
“我妈妈就是不可能改的职工,你就不要反复说了,你说完只能导致你俩吵架,即使你不生气,她还生气呢!生气就心情不好,身体不好,这不是我愿意看到的,也不是你愿意看到的。所以,你以后看到她任何不足就不用再说出来了,你不是他的老师,也不是她的领导,他不但不会听你的,还会反驳你,如果你心里特别想说时就出门走走,做些别的事情去。”
董叔暂时按我说的做了,不知道这种平静能持续几天。
哎!
随着年岁增长,我觉得成年人想说服谁太难了!这里涉及三观、认知、背景、文化、家庭影响等很多方面。
昨天偶然听了黄执中《说服》直播课,又认识到,不仅仅是成年人,任何人几乎都不是容易被说服的,哪怕是孩童都有强烈的“反抗”意识。
其实,事情不重要,道理不重要,重要的是人,那个被说服的人是否能自我改变。
那么如何让其自我改变呢?黄老师提出要点燃自我认知的小火苗,通过一定方法让对方去意识到自己应该改变、必须改变,而不是强迫、威胁对方,越是强迫得到的反抗越激烈,即使表面臣服,内心也是一万个不服气。
反思自己以前看到老公、孩子的不足,总爱唠唠叨叨,甚至会因为对方屡错屡犯而爆发战争真是后悔的要命,那是多么低级的反应啊!
吵的过程既浪费时间,也伤感情,最终的目标应该放在解决问题上。而想解决问题,最重要的是把注意力放在人身上,放在去琢磨如何说服一个人上。
我只听了《说服》一节课,感觉就已经在认知上提升了很多,而黄老师说有40多个知识点呢!我只是接触了其中一个:自我说服。他说解决问题没有必杀技,有的只是组合拳,也就是说想说服别人需要掌握组合拳。
不过我不着急,慢慢来,这一个知识点我才只吃透一点点,还需要再实践和摸索呢!
先把第一节课的知识点放在这,等我好好研究一下怎么运用好这个知识点说服我妈和我董叔以后少吵架。