《横向领导力 》
-----小灶群晨读感悟
今天想给大家推荐一本书《横向领导力》,作者罗杰·费希尔。那么什么是横向领导力呢,我们不妨用逆向法来思考一下,什么是纵向领导力,顾名思义纵向领导力指的是上级对下级的领导能力,而横向领导力是指的是同级之间如何影响和领导他人。很多人说这怎么可能,大家都处于同一水平,怎么会甘愿被领导。还真有可能,作者在书中给我们介绍了提高纵向影响力的很多方法。
下面主要介绍三个方面的内容,分别是:四步思考、明确方向以及合作技巧。
001 四步思考
我们都知道高效合作很不容易而且需要合作双方长期的磨合。那么为什么合作这么难呢?很大程度上是因为我们讨论问题的时候,总是省略了原有而直接跳到结果上,然后直接提出自己的建议或意见,这样对方当然不乐意接受,因为他压根不会知道你是怎么想的。
比如你和男朋友去家具市场买一个家具,你看中了白色的那个而男朋友却很喜欢黑色的那个,这时候你如果说:就买白色的,那男朋友肯定会很不高兴,甚至会引发一场争吵,最后好好的购物也不欢而散了。
作者在书中告诉我们其实潜移默化的影响对方只需四步,分别是:
1:问题:现在的问题是什么
2:原因:为什么会出现这种情况
3:策略:应该采取的措施是什么
4:行动:具体有哪些行动步骤
回到刚才的问题上,那么正确的做法是什么呢?首先指出问题:我发现我们两个这样纠结下去不会有结果,然后问对方为什么喜欢黑色的这一款并阐释自己的原因,第三步提出一些可用的策略,比如男朋友如果是感觉黑色耐脏的话就可以说自己可以承担清洁这个家具的义务,最后明确行动:指出买白色或者黑色分别的优缺点及解决方式,再对比到底选择哪一个。不断迭代这四个过程直倒达成一致为止。
002 明确方向
在没有直接领导的场合,大家难免各有各的想法,很难统一,这时候一定要帮大家找到一个共同发目标,保证方向上的一致性。明确方向有两个方法:
1、了解行动或任务背后的原因
不要因为目标而忽视了自己的目的究竟是什么,如果你的目的是让家人过上好生活,从而确立了好好挣钱的目标,那么在行动开始前一定要和家人沟通好,这样大家的目标一致,才不会因为你投入家庭的时间减少而难过。
2、让更多的人参与到目标的制定上来
参与感能够极大的调动成员的积极性让他对任务有更深入的了解,从而保证方向上的一致性。此外作者还指出在布置任务时,一定不要使用命令的口气,人天生都不喜欢被命令着做某事,多和大家解释为什么这么做往往会取得更好的效果。
003 合作技巧
在合作过程中,作者给我们提出了三个方面的建议,分别是开放提问、保守作答和率先行动。遵守着三个方面发要求可以让我们的合作更顺畅,给参与者带来好的感受。
下面具体介绍下这三个小技巧
1、开放提问
开放提问是指在提问题的时候要提开放性问题,而不要提封闭性问题。封闭性问题一般情况是指对方只能回答是或者否的问题,因此在提问时我们可以用开放性问题取代封闭性问题,比如跟朋友约会时与其问我们明天见个面吧不如换一种方式提问:你这周末什么时间有空,我们间隔面吧。多使用开放性问题可以激发对方的热情和参与感同时减少对方的排斥心理,更有助于我们的合作顺利进行
2、保守作答
提出建议时,不要使用绝对化口气。当有人问你这件事应该怎么做时,不要说:就这样做最好,而要给对方留下选择的余地,比如说:你看这样做怎么样
3、率先行动
在一个群体中,人往往是有很强的惰性的,所以想要影响别人一定不要等着别人去行动而要率先行动,做好带头作用。比如会议提问环节,如果你想让大家多提一些问题,那么在开始提问时,率先站起来提问,你会发现很快就会有人提出第二个问题。
004 总结
总结一下,这本书主要告诉我们在团队合作中如何更好的影响他人、推动合作的顺利进行,主要介绍了三个方面的内容:四步提问、明确任务以及合作技巧。其实横向领导力的知识可以用在我们生活的方方面面,当我们在生活或工作中遇到与人交往和合作的问题时,都可以去想想书中介绍的方法,让我们一起践行吧!