人“战”瓜子，广告语引发的行业大战

近日，在人人车起诉瓜子二手车的案件中，人人车表示，北京市海淀区人民法院正式下发要求瓜子二手车停止虚假广告的诉前禁令裁定，责令其即日起停止使用“遥遥领先”、“全国领先”等宣传用语。

对此，瓜子二手车发表声明，瓜子声明表示并不认可“遥遥领先”相关广告语属于虚假广告；但出于对司法的尊重，我们会遵守裁定，后续将依法申请复议，以维护自身合法权益。目前该案尚未开庭，我们相信瓜子的权益最终会得到法律的保护。对于该临时裁定书对瓜子造成的损失，我们将采取必要的法律措施追责到底。

声明中可以发现，瓜子二手车标语已从“遥遥领先”改为“领先不止遥遥”。

此前，海淀法院发布公告称，人人车以虚假宣传及不正当竞争为由将瓜子二手车诉至法院，并索赔1亿人民币，理由为瓜子二手车直卖网在官网、微信、手机APP及各大网络平台、电视台广告中使用“遥遥领先”、“全国领先”等广告用语，并通过代言人的影响力，扩大并增强了其虚假内容的传播力和可信度。

“行业领先”只是虚名，如何实现差异化竞争，需在业务模式上进行创新。

据了解，瓜子二手车“遥遥领先”的广告标语源于业内一家非常著名的定位公司。该定位公司试图用“遥遥领先”的广告语树立瓜子在消费者心目中独一无二的地位。“遥遥领先”对于瓜子来说是非常重要的形象资产，因为此标语，瓜子的销量也确实有显著的提升。若此次法院判决人人车胜诉，可能会意味着整个瓜子二手车定位战略的失败。

业内人士认为：此次事件，若法院正式判决瓜子败诉，将成为广告行业的一个经典案例，对于以后广告标语的走向，都是一个警示作用。

相信很多人对于人人车和瓜子二手车，这两个品牌的广告都有深刻的印象。二者都请了当红明星代言，一个是黄渤，一个是孙红雷，铺天盖地的广告让这两个品牌深入人心。不过，由于业务模式的趋同，二者在广告中强调的诉求点也是大同小异——没有中间商赚差价。而瓜子二手车之所以能够为对用户的认知产生影响，就是因为聚焦在“成交量全国领先”这个点上，让消费者产生瓜子二手车是市场第一的印象。毕竟行业第一意味着品牌实力，往往能够在一定程度上左右消费者的购买决策。

反观人人车，可能很多人脑子只记住了黄渤那句颇有魔性的“人人车”三个字，消费者只是停留在品牌认知层面。对于此次事件向瓜子索赔1个亿这样的天文数字，也只是为了配合扩大公关传播的效果而已，并不能从根本上扭转消费者对品牌的认知。

因此人人车的当务之急应该是如何实现自身的差异化竞争，在业务模式上进行创新，从市场占有率来说，瓜子二手车的销售份额的确遥遥领先。根据市场咨询机构Millward Brown的二手车电商行业调查报告显示，虽然近六成的人仍然会选择线下渠道进行二手车买卖，但部分地区线上渠道交易已超过线下，整体线上渠道占比增至41%。其中，瓜子二手车交易量在线上二手车买卖交易中占比最高、增长最快，线上交易量占比达68.3%，增幅16.9%，位居第一，第二位的人人车和第三位的58二手车交易量占比分别为9.5%和8.8%。

“行业领先”一类词语正成为引发行业大战的火药桶

此前，2015年第十二届全国人大常委会第十四次会议表决通过了新修订的《广告法》，法条中明确规定如国家级、世界级、最高级、最佳、最大、第一、唯一、首个、首选、最好、最大、精确、顶级、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、填补国内空白、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、最先、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、极品、顶级、顶尖、终极、最受欢迎、王牌、销量冠军、第一（NO.1、Top1）、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、独家、绝无仅有、前无古人、史无前例、万能等均属于极限用语。

就此次瓜子二手车把广告语从“遥遥领先”改成“领先不止遥遥”，小编请教法学领域人士：虽然从字面上来看已经脱离了新广告法的对于极限用语的范围，但具体如何裁定还要看法官的判决。“玩文字游戏是没有意义的”。

据悉，极限用语包括但不仅限于商品列表页、商品的标题，副标题，主图以及详情页，商品包装等。对于极限用语的店铺，一经发现违规店铺将给予扣分并进行罚款，处于二十万元以上一百万元以下的罚款，出现情节严重将直接进行封店处理。而一旦遇顾客投诉极限用语，并维权成功，赔付金额将由商家全部承担。

由此可见，对于违反新广告法的罚款上限是一百万，因此人人车要求赔偿一个亿也是不可能实现的。

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