如何写出一份好的产品文档
产品文档是每一个产品人员都必然要产出的东西,也是一个重要且频率很高的产出。那么如何写好一份产品文档?怎么算好?上午听了老大的分享,每次听他的分享,感受是这样:通俗易懂、引人深思、全是干货、细节入微、绝不装逼。如果能学会从他的角度做产品,一定会有大大提升。
产品文档其实从另一角度看,就是PM自己的“产品”,如果你做产品喜欢极致,那么你的PRD也可以做到极致
用户是谁
其它PM,产品评审会,研发,测试,UI
不同的用户,关注的角度也不同,基本点是:易读,条理清晰,能迅速获取想要的信息。比如研发测试:一定要看到每一个细节处理逻辑,才知道处理;UI人员一定要看到每个页面需要强化、弱化部分,关键信息是哪些;
需要传递的信息
做什么:一份PRD至少应该能从文档命名就能看出来是什么功能,什么产品;
-----------为什么做
加一个功能,更新一个版本可能会有各种不同的来源; 比如它可能是产品经理的主观判断;竞品分析;数据分析;用户反馈;或者领导意愿。主观判断:产品人员最最重要的核心产品能力。用户反馈,其实需要做一个层次的分析,考虑用户背景,基于什么样的背景,让用户提出这种反馈;并非所有的反馈都是有效,都要做。当需求是老大指示做得情况,再去给开发或者组内成员转达时,如果只说领导让做的,这样子很难让人信服,很难驱动他们有动力去做事,这样长期下去很不好。产品要加功能,要做产品,不论是老大的还是运营的还是来自什么地方的,首先要说服自己,没有说服自己怎可能说服同事去做?其次,要说服同事,获取他们的认可。
----------怎么做
这是PRD的主题,研发技术人员重点看的就是这部分。你需要条理清晰、逻辑周全的描述方案。如果是移动端产品,可以表明各个页面链接的跳转,每个点击会产生的结果。
----------怎么评价、衡量
加一个新功能,需要同时考虑下如何评估效果?当然有一些不能完全用数据来分析,需要具体情况具体分析。
传递信息的方式
1、5、9
为什么要分1-5-9,第一版做出来,大小功能细节,一起讲,容易让人抓不到重点,分散注意力;达不到预期效果;其次,第一版一些大方向的功能还不确定,如果就做了各种异常状态处理;一旦功能被砍掉,所有的异常状态白做了,浪费时间、精力
形成自己的设计语言
不建议用UI或者产品截图,即便这个页面在当前页面上改动很小很小;
产品稿要传递出的信息:重点突出,主次分明,有自己的产品架子;那些地方强化,弱化,用黑白灰这种最基础的颜色,可以明显区分。格式需要排版整齐,主次分明,重点突出
若用UI截图,很难有功能重要性、分级的区分,难以让人抓到主次
其次,线框图,不要加太多五颜六色,因为UI人员要设计,对于UI来讲,只需要基本的线框图,知道那些强化、那些弱化;当你设计太多颜色,对于UI人员是不舒服的。
写给大家看的设计书
把PRD当做产品,每个页面呈现的信息对于它的用户来说,是否都合适?比如页面标题,封面标题?
举例子:1)老师主页的显示:标题-黑色粗体;具体内容-灰色小字;这样是否合适。好处是可以快速定位信息栏;坏处是主要信息反而不是最突出的;2)在logo、图标的选择上,如果可以,不选择那些特定的带颜色带设计感的图标;
论产品人员的主动性
PM一定要是一个最主动的人,这个事情需要他全权维系。一定不要是派活制,出方案的时候需要多出几个方案,再与别人讨论,而不是自己写出一个PRD,评审时交给别人来判定就行;不太好的做法就是“这两个方案我觉得都不错”
每个页面:去掉冗余信息,只留必须要有的东西。
最后,怎么把产品文档写的极致?是一个长期探索的活。追逐、发现。