ERP是否该免费？

关于ERP是否应该免费，网络上炒的沸沸扬扬的。

有人说免费的就是最贵的，各种免费不靠谱，质疑其目的。甚至从全方面的分析，这种免费模式根本不可能在市场上立足，除非是假的免费。不可否认，这种观点，有些道理。

也有人说，软件免费是行业趋势，那些靠卖软件捞一笔就走人的时代快要过去了。嗯，也有几分在理。

营销策略的不同，导致大家不相为谋，都想极力的去证明自己；也许免费是手段，也许传统的软件厂商只是想再挣一笔；他们看中的也许并不是谁说服了谁，而是在证明的过程中，会有多少吃瓜去群众会信，会收获多少目标客户群。

这两种观点其实我都认可，不管ERP是否免费，目前的这种变革，都在促使着传统的ERP厂商转型，未来不可能是以卖软件产品为主，而是从服务的角度去升级。而免费也不仅仅只能是手段，而是能为中国更多的中小企业信息化进程降低门槛。在此我想分享一下我们的模式，从实际运营的情况给大家提供一个不同的思路。

首先，从市场的角度和客户的心里需求来看，免费可以，但是要分系列和产品的。

目前针对上规模的制造业软件，涉及到很复杂的生产管理，免费的基本没有。即使免费了，可用性也并不高。但是一些小型的财务进销存OA软件，免费，其实还是有一定优势的。

服务系列：

比如我们的AIO7产品就不可能全部免费提供给市场，一方面，其较为复杂，针对的生产制造功能也更强大，这样的产品针对的客户群基本上都用过软件，在乎的并不是软件的价格而是价值。

这也是我们为什么从07年开始转型做服务的原因。（一年只收一次服务费，所有的二次开发+软件升级+全模块全部包含在内。不限制用户数和站点数）

一方面，可以避免与其他软件商直面竞争；

另一方面，只有持续性的为客户服务，不断的累积客户，才能在这个行业站稳脚跟；才能走出一条与其他软件厂商完全不同的实施服务道路。而且走的也只会越来越稳。（鬼TM知道，那些年是怎么坚持下来的）

免费系列：

相反一些小型的民营企业，尚处于初级发展阶段，一方面想要借助软件方便管理，另一方面又不愿意花太多的钱，这个时候他比较关心软件的价格。有这样一款免费的产品可以帮助他们去实现简单的信息化管理，对他们来说就够了。

这也决定了为什么我们的AIO5走的是全部免费的路线。而且还提供相应的免费技术支持。

首先这款产品不涉及到复杂的生产管理，只有财务进销存OA，相对来说更易上手，更符合小企业的需求。

其次这款产品也完全支持二次开发（备注：基本都是插件式的，懂点儿sql更好，写查询更方便）满足小企业的一些个性化需求。

但是彻底的免费是不可能存在的。免费的ERP，仅仅只是软件本身免费，你可以终身免费去使用。如果需要二次开发，涉及到人力成本那肯定是要收费的。

我们也是完全鼓励企业自己去熟悉、去使用二次开发平台，我们可以将相关的技能传授给你，因为你一旦掌握了某种工具，你可以得到无数个需求的映射。而不仅仅是依赖于软件公司。

最后为什么要免费呢？说实话，没那么多阴谋论，也可以敞开了说，中国民营小企业千千万。用的企业越多，对你的品牌推广越有利。

我们现在可以不去在乎这一系列产品的利润，但是我们关心那千千万小企业中发展起来的那部分。即使一千个企业中只有一家企业发展起来了，那基数也是很庞大的。随着企业的发展，对信息化的依赖程度肯定越来越高，这也是在为AIO7培养潜在的目标优质客户群。

总之，最后都会绕回来的，那些绕不回来的，只能说明，你还不是我们的最终目标客户群。