盖洛普优势“体谅”才干
2022-07-27 本文已影响0人
小白的星期天
体谅（empathy）
善解人意、感同身受，多了触角，感知他人情绪，认同他人。
有能力建立感情深厚的友谊。行动建议：
1）练习用简练的词句表达他人感受；
2）帮助他人表达感受；
3）让他人知道你了解他们的感受；
4）帮助同事意识到其他同事的感觉；
5）每天按常规的方式替自己解压；
6）沉默的力量，完善非语言沟通技巧；
7）不要姑息他人的行为，从情感上体谅但不能是同情，否则是烂好人；
8）统率和行动才干的人合作。
